人から知識・ノウハウを引き出すのがうまい人！
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◆◆コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる◆◆ ＜第１４８回＞仕事のできる人の行動特性に学ぶ！ ＝＝■「人から知識・ノウハウを引き出すのがうまい人！」■＝＝ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 人は誰でも能力を保有しています。しかし、せっかくの保有能力が宝の持 ち腐れとなり、成果に結び付けられない人が実に多いのです。 「仕事のできる人の行動特性に学ぶ！」と題して分かりやすく解説してい きます。 コンピテンシーを磨けば誰でも仕事のできる人に自己変革できます。経営 トップ・管理者・社員の皆様、そして求職中の離職者の方や就職を目指す 学生さんにも是非ともお読みいただきたいと思います。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■忙しい人はとりあえず流し読みして下さい。後でゆっくり読み直してい ただくと理解が一層深まります。（コンピテンシー宣教師より）■ ＜今回のメニュー＞ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【１】人から知識・ノウハウをうまく引き出せない人！ 【２】人から知識・ノウハウを引き出すのがうまい人！ 【３】こんな点を学べ！ 【４】今日のまとめ 【５】編集後記 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【１】人から知識・ノウハウをうまく引き出せない人！ 「自分でなければできない」と変に錯覚している人が多すぎるように思い ます。 つまり「これはオレしかできない」とか「これはオレしか知らない」と言 って自慢したがるタイプの人です。本当は自信過剰か自分の存在感に不安 を感じているのかも知れません。 実際は、このような人の技術や知識、ノウハウは陳腐化して使いものにな らない例が多いのです。だからこのような人ははっきり言って仕事のでき る人財ではないのです。 周囲の人も彼に教えを乞うことはありません。彼の技術や知識、ノウハウ が陳腐化していることを知っていて、しかも自信過剰の人は敬遠するから です。 一方、彼も周囲の人に教えを乞うことはしないでしょう。普段から鼻にか けている手前、おいそれと人に教えを乞うのは恥だと思っているからです。 このようなタイプの人は、よほど自己変革して自己啓発しない限り自己成 長できないのです。損をする性格であることに全く気づいていないのです。 【２】人から知識・ノウハウを引き出すのがうまい人！ 自分ができることは、大概誰でもでき、自分の知っていることは、誰でも 知っていると考えている人もいます。 「実るほど頭をたれる稲穂かな」という句がありますが、実際彼はすばら しい技術や知識、ノウハウを持っていて、しかも日々ブラッシュアップし ているのです。 彼は、技術や知識、ノウハウをみんなで共有して仕事に役立てようと考え ていますから、人に求められれば謙遜気味に全てを吐き出します。知らな いことにぶつかれば調べ物をしてでも人に教えたりします。 そのくせ謙虚ですから困ったときはいつでも知っている人、その道の達人 と思われる人に教えを乞います。つまり「われ以外、みな師」という考え なのです。 彼は人から多くのことを学ぶことができるのです。「脳ある鷹はひそかに 爪を研ぐ」のというわけです。達人も陰では並々ならぬ努力をしているこ とが分かります。 彼には協力者がたくさんいますから成果に貢献します。その結果、仕事の できる人としてみんなから信頼されているのです。 お互いに切磋琢磨してみんなで成長しようと考える人は、自分が提供でき るものは快く提供し、それを決して鼻にかけることなく、そしてまた人か らも技術や知識、ノウハウをうまく引き出すことに成功しているのです。 【３】こんな点を学べ！ 「これはオレしかできない」とか「これはオレしか知らない」と言って自 慢したがるタイプの人がよくいますが、本当は自信過剰か自分の存在感に 不安を感じているのです。 このような人には周囲の人は教えを乞うことはしませんし、彼もまた自信 過剰が邪魔をするため周囲の人に教えを乞うことはしません。 すばらしい技術や知識、ノウハウを持ち、しかも日々ブラッシュアップし ているのに謙虚で頭の低い人がいます。彼は周囲の人から教えを乞われれ ば全部吐き出します。 反対に「われ以外、みな師」との考えに立ち、分からないことはその道の 達人に教えを乞います。お互いに学びあうことで結局は人から技術や知識、 ノウハウを引き出すことに成功しているのです。 技術や知識、ノウハウをみんなで共有してみんなで仕事に活かそうという 信念がありますから、彼には協力者が多く、成果に貢献できるため、みん なからの信望も厚くなります。 【４】今日のまとめ １．「これはオレしかできない」とか「これはオレしか知らない」と言っ て自慢したがるタイプの人はよくいること。 ２．一方、すばらしい技術や知識、ノウハウを持っていながら頭が低く、 みんなで共有して仕事に活かそうという信念を持っている人がいるこ と。 ３．上記のような人は自分の持っているものを乞われれば全部吐き出し、 逆にみんなにも教えを乞うことで人から技術や知識、ノウハウをうま く引き出していること。このような人は協力者が多く、仕事ができる ためみんなの信望も厚いこと。 【５】編集後記 「能ある鷹は爪を隠す」ではなく「能ある鷹は爪を研ぐ」に考え方を変え ることが大切ではないでしょうか。 組織においては、技術や知識、ノウハウを共有し大きな成果に貢献してい くことがみんなの自己成長につながるからです。 次回に続く 次回は、「部下の多様性を生かすリーダー！」を解説します。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 本メールマガジンは「まぐまぐ」と「melma」を通して発行しております。 「まぐまぐ」での登録・退会はこちらから ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag.html 「melma」での登録・退会はこちらから ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag2.html ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 発行責任者：さいたま市中央区上落合８丁目１−２０−３０４ 彩愛コンサルピア代表 下山明央 ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp 著書「中堅・中小企業のためのコンピテンシー入門」好評発売中！詳細はこちらから ⇒ http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/book.html *************************************************************************
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