部下がミスを繰り返すとき
- カテゴリ
- 労務管理 > 全般
- 最終更新日
- 2008年04月15日 14:07
- 著者
- 日本中央社会保険労務士事務所 さん
- ポイント
- 122,490ポイント
-
おはようございます！ 社会保険労務士の内海 正人です。 昨日は「また冬？」という気温でした。 今日もまあまあ、寒いです。 天候も雨・・・。 季節の変わり目は気候が不安定ですね。 では、今日の１分セミナーは 「部下がミスを繰り返すとき」 についてです。 ■「部下がミスを繰り返すとき」どうやって指導したらいいかわからない。 「部下がミスを繰り返して、どうにもなりません！」 このように嘆く経営者や上司がいらっしゃいませんか？ しかし、なぜミスを繰り返すのか？と原因をつきとめていますか？ この部分を放置しておくと、何の解決にもなりません。 これには２つの原因があります。 １つは部下本人の問題です。 これは、本人が ○仕事に興味がない →仕事の意義やメリットを伝える ○プライベートが気になり、仕事が手につかない →場合によっては、プライベートの問題の悩みを聞く ○過労気味で集中力を欠いている →休ませる ○本人に適性がない →適正を見極める 以上の問題と対応が必要となります。 もうひとつは、上司である【あなた】の問題です。 つまり、教え方や引継ぎに問題があるということです。 それは、 ○正しいやり方を教えていない →正しいやり方を自らが再チェックし伝える ○部下の理解不足を気がついていないため、指導を打ち切ってしまう →本人に質問させ、到達度合いを測る ○部下の能力と仕事の量や質があっていない →仕事の割り振りを再検討し、部や課、全体で考える このようなことについて、心当たりはありませんか？ また、部下がミスを繰り返しても「許される」環境だと意味がありません。 仕事で「ミス」は致命的になる場合もあります。 事務の流れや、システムの根本的な不具合も検討しないといけません。 職場の雰囲気やチェック体制も含め、全社で検討する場合も必要です。 部下がミスを繰り返すということは、 単にその部下のせいではないケースも多いのです。 しかし、「人のせい」にすることにより、 責任回避をしたがるのも組織の特性かもしれません。 もう一歩踏み込んで仕事の流れを考えて見ましょう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【訂正です】 前回のメルマガで介護保険料の件をお伝えしました。 その際に 「社会保険料がまた増加」 とお伝えしましたが、 本当は、 「社会保険料がまた変更」 といいたかったのです・・・。 大変、ご迷惑をおかけしました。 保険料の削減について知りたい！という方は → https://www.syakai-hoken.com/?utm_source=mail&utm_medium=080407 よろしくお願いします。 ---------------------------------------------------------------------------- ★お問合せ ○内海 正人 株式会社 日本中央会計事務所 日本中央社会保険労務士事務所 〒105-0004 東京都港区西新橋1-16-5コニシビル4F 【労働問題の解決なら】（https://roumu55.com）
| 日本中央社会保険労務士事務所さんのプロフィールをみる | 閲覧数 (632) |
絞り込み検索！
現在 6,221 コラム
カテゴリ
|
|||||||||
表示順
|
|||||||||
