つぶやき決済【スパイシーソフト】

「Twitterで決済ができる！？つぶやき決済」

「アプリ★ゲット」や「マンガ★ゲット」など様々な携帯エンターテイメントコンテンツプラットフォームの運営を手掛けるスパイシーソフト。
今回は、利用者が増え続けているコミュニケーションツールTwitterを使った決済制度「つぶやき決済」と多様な休暇制度についてお聞きしました。

―「つぶやき決済」とは、どのような制度なのでしょうか。

書籍やパソコンなど、欲しいものがある時に社長のTwitter上で購入の申請と決済がなされる、という制度です。
その目的は、社員に最高の環境で気持ち良く働いてもうため、です。

当社ではPCやフルHDディスプレイを自由に選べるようになっているのですが、必要なものを申請する際に、いろいろと面倒な手続きを踏まずに気軽に社長におねだりできるようにしようと弊社代表の山田の発案により2010年1月から、この制度を始めました。

―つぶやき決済が具体的にどのようにおこなわれているか、教えてください。

ルールは申請の際に「#spicysoft」のハッシュタグを付けてつぶやくことです。その他には特にありません。決済権限をもつのは代表の山田ですが、打ち合わせ中などの場合を除いては、ほぼリアルタイムで、「いいっすね」「ＯＫ」「もう少し安くなんない」等の返信がすぐ返ってきます。
「承認します」を通り越して、「明日届きます！」という内容の返事が返ってきたり（笑）。
決済の欲しい商品の名前以外に、amazonのURLを貼って申請するというのが暗黙のルールとなっていますから、承認と決めたら、すぐ注文しているようです（笑）

―Twitterというツールを使うことにしたのは、なぜでしょうか？

ひとつに広報的な戦略があります。
多くの技術者の方に弊社の開発環境が快適であることをより知ってもらうために技術者が多く利用しているTwitterが適しているのではないかという結論にたどり着きました。

もうひとつの理由は社員のほとんどがTwitterを日常的に利用しているため、導入しやすい状況であったためです。

―決済の基準はどのようなものなのでしょうか

代表が「OK」というものはOKになります。ある程度基準になる金額は決まってますのでその範囲内であればだいたいOKになってますね。

―実際に制度を開始してから、つぶやき決済の浸透度を教えてください。

これまでに10名くらいがこの仕組みを活用してほしいものを買ってもらっています。そもそもエンジニアのための仕組みで、エンジニアの人数が13人ですから浸透度は高いですね。1人でPCやデバイスなど複数の商品を買ってもらった社員もいます。
申請されるものとしては、技術関連書籍、カンファレンスへの参加、PCとその周辺機器が多いです。

―もう一つ、スパイシーソフトには多くの休暇制度が充実していますね。

弊社には、
・「新婚旅行ボーナス＆休暇」（最大10日分の特別有休を付与。基本給の半額分の新婚旅行ボーナス支給。）
・「大事な人を祝おう休暇」（自分・配偶者・子どもの誕生日には特別有給休暇を付与。）
・「奥さん出産休暇」（陣痛入院後〜出産日までの間、特別有給休暇を付与。）
・「充電休暇」（入社5年目以降、5年毎に１ヶ月間の長期有給休暇を付与。）
など、の休暇制度があります。
これらも代表山田の発案ですが、ほとんどの制度は去年の10月に導入されたものです。

つぶやき決済と同様に、やはり社員に気持ち良く働いてもらいたいということが、その制度発足の理由となっています。

昨年9月から制度を導入していますが、その時期から経営戦略上、採用を強化しました。スパイシーソフトで働く際、会社のビジョンやミッションが共有できるということを面接では重視していますが、一方、気持ち良く働いてもらえるかということも重要です。それを考えたときにこういった社内制度を充実させることにしました。

―家族を持たれている方を対象にした制度が多く感じますが。

そうですね。新卒で入社する人にとっても１０年、２０年、と長く気持ちよく働いてもらえる制度を整えたいという思いから制度を整えています。
中途採用で入社した社員にも家族がいるものは多いので安心して家族をもってもらうための制度は喜ばれていますね。

―このような休暇制度の取得率や効果はいかがでしょうか。

つい最近、経営管理部長が「奥さん出産休暇」を取りました。
また社員の誕生日休暇の取得率も100％です。
休暇を取った社員のTwitterにも家族と会話についてのつぶやきが見られることもありますし、全体的に休む時は休み、働くときは働くといった文化は社内にできています。
感覚としては、社員が気持ちよく働いてもらえているように感じますし、有給休暇の取得率も上がったと感じています。

―これから実現したいと考えている制度などありますか。

実現可能かわかりませんが、つぶやき決済では社外の方からの申請も検討してもよいのではないかと考えています。社員に限らず、スパイシーソフトが代金を支払うということです。社内で話題の技術関連書籍を欲しがっている方は、もしかすると弊社に合う優秀な技術者かもしれないと考え、書籍を弊社の図書館（コラム参照）に置き、レンタルしたり自由に読みに来ていただいたりして、そのような技術者の方との接点を持てたらということも考えています。
弊社は「みんなの力でみんなの楽しい未来を作る」をコーポレートアイデンティティとしてサービスの開発を行っています。
メンバーが気持ち良く働けて、みんなの力をうまく引き出すことのできる制度を、これからも考えていきたいですね。