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未来工業創業者、山田昭男氏の社員への気配り力!

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      シリーズ「優れた経営者のコンピテンシーを学ぶ!」

 
 <第324回>[(第22話)「未来工業創業者、山田昭男氏の社員への気配り力!」

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今話題の「会社を救うコンピテンシー」とは何かとコンピテンシーの導入の必要
性について、分かりやすく解説します。今回のシリーズでは、「優れた経営者の
コンピテンシーを学ぶ!」と題して様々な角度から鋭く分析した記事を紹介して
いきます。中小企業の経営者の方、管理者の方、人事担当者の方に是非ともお読
みいただきたいと思います。

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今回のメニュー
【1】心に刻んでおきたい言葉
【2】メルマガ本論
1.山田相談役の非常識経営とは!
2.「書こう」という意欲に対して500円払う!
3.一人2,000円徴収しても工場見学者が減らない不思議!
【3】今日のまとめ
【4】編集後記

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大企業の超ドケチ経営者は誰かといえば真っ先に日本電産の永守重信社長を挙げ
る人は多いだろう。バンクーバーオリンピックの男子スピードスケート500メー
トルで長島圭一郎選手が銀メダルを獲り、加藤条治選手が銅メダルを獲った。二
人とも日本電産が再建させた三協精機(現日本電産サンキョー)に所属している。

永守社長は直ぐに反応し、長島選手に1,000万円、加藤選手に600万円の報奨金
出すと発表した。ケチはお金の使いどころを心得ている。

岐阜県輪之内町に未来工業という有名な会社がある。何で有名かといえば創業者
の山田昭男取締役相談役のドケチが有名なのだ。

たった4人で創業したことも日本電産と同じだ。未来工業は今や年商233億円、営
業利益率は15%という優良企業だ。電気工事のとき必ず使われるスイッチボッ
クスは国内シェア80%を誇る。

常識破りの経営術で何度となくマスコミに取り上げられたが根底にあるのは社員
に対する「気配り力」である。

今回は「未来鉱業株式会社」の取締役相談役山田昭男氏の社員に対する「気配り
力」なるコンピテンシーに迫ってみる。



【1】心に刻んでおきたい言葉

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わが社はケチで有名だけれども出発点はお金がもったいないというよりも工夫で
きる会社にしたい。そう思ったんですよ。

                            山田昭男

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【2】メルマガ本論

[(第22話)未来工業創業者、山田昭男氏の社員への気配り力!]

1.山田相談役の非常識経営とは!

78歳の今、経営の第一線を退いている。現在は取締役相談役という身分にもか
かわらず山田氏は毎日出社してくる。ある夏の日、この日は取材のカメラが回っ
ていた。部屋に入るなり山田氏は上半身はランニング姿、ズボンは着替えてトレ
パン姿になった。エアコンは入れないから薄着になるのだという。取材のない日
なら下半身はステテコ姿だという。

トレパンとランニング姿で取材陣を案内する。部屋のドアのノブは回転機能の部
品が外され廊下側からはノブを押す、内側からはノブを引く方式になっている。
ドアは分銅かバネの力で閉まるのだ。これならノブは故障しないから修理費が掛
からないというわけだ。

事務部門だけで300人もいるのにコピー機はたった一台だけ、それも10年前の
古い型のものだ。遠いから止める、込んでるから止めるという心理が働くからコ
ピー枚数は節約モードになるのだという。

年間休日は140日もあるのに有給化は別だ。残業は一切禁止、全額会社持ちで海
外旅行にも連れて行く。

ホーレンソー禁止というのがあるが、これはどうかと思う。山田氏は「ホーレン
ソーは山種証券のトップがルーツでその山種証券は倒産して今はない。倒産する
ような会社のトップが言っていることは意味がない」とまで言い切る。ここは過
度なホーレンソーは禁止と理解しておきたい。「不要なものまで報告するな、連
絡するな、相談するな」と。


2.「書こう」という意欲に対して500円払う!

未来工業では年間12,000件もの提案がある。読まずにだまって500円払う。審査
後等級に応じて更なる報奨金が出る。つまらない提案にも一律500円を出す。山
田相談役は「書こう」という意欲に対して500円払う意義は大きいと言う。毎日
一件ずつ書けば昼食代の懐は痛まない。動機は不純かもしれないがそれでもい
いと割り切る。

蛍光灯には紐と名札が付いていて小まめに消灯する。高いところに設置されてい
て台に昇らないと見えないところには天井にバックミラーを設置してある。昇ら
なくともよく見えるというわけだ。

時間帯を決めて交代で電話当番をやる。残りの人は仕事に集中できるから生産性
が上がる。急ぎでない限りは後でこちらから電話すればいい。


3.一人2,000円徴収しても工場見学者が減らない不思議!

未来工業にはたくさんのユニークな改善モデルがある。そのため国内だけでなく
海外からも見学者が多く来る。以前は無料で見学を受け入れていた。しかし、見
学者を受け入れれば案内して説明する人が必要だ。湯茶のサービスも必要になる。
そこで見学者から一人2,000円徴収することにした。それでも見学者は減らない
から不思議だ。多くの会社では会社をよくするためのネタをほしがっているとい
うことだ。



【3】今日のまとめ

1.ドケチは無駄をなくし、必要なところにお金を有効に使う術と心得ることが
  大事であること。

2.休日が超一流企業並みの140日、残業一切なしで利益率15%は真に無駄が
  ないと判断されるべきこと。

3.提案は「書こう」という意欲に対してまず黙って500円支払い、審査後等級
  に応じて更なる報奨金を支払うシステムになっていること。

4.一億五千万円全額会社持ちで700人以上を海外旅行に連れて行く太っ腹な会
  社であること。

コンピテンシーの導入について支援します。ご相談はこちらへ
⇒ 3223898301@jcom.home.ne.jp



【4】編集後記

山田相談役は取材中に過激と思われる言葉を使う場面がよくあるそうだ。しかし、
それは山田氏個人の見解によるもので未来工業と直接関係あるものではないと
見るべきだろう。

いずれにしても社員を大事にする「気配り力」なるコンピテンシーはベンチマ
ークするに値する。見学して学んでもベンチマークしなければ意味がないから。

<この記事はテレビ東京の2009年9月放送の「ガイアの夜明け」も参考にして
 います。>

=長文を最後までお読みいただきましてありがとうございます。=


次回に続く。

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発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
        彩愛コンサルピア代表 下山明央
この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp
彩愛コンサルピアのHPは、
こちらから http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/

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