お客様の困っていることを「先」に気付く！

お客様の困っていることを「先」に気付く！

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2006-09-14

　★お客様の声です。　 　東京都八王子市　立川税務会計事務所　立川勝一　様 　「労働基準監督署の調査の時の対応のポイント」 　「残業代込みの給料を支払って、労働基準監督署に指摘を受けない方法」 　がとても参考になりました。 　また、最後の「採用」のところで、「会社のミッションを伝えていますか？」 　 　という問いかけは、とても共感できました。 　内海より 　 　立川様、ありがとうございます。 　 　今後も新しい情報等を配信させていただきます。 　★【５５の実践パターン！労使トラブル解決マニュアル】 　労働基準監督署の調査のポイント、対策も書いてあります。 　→　http://www.roumu55.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　『　もうかる会社の組織とは?　人事コンサル屋の叫び　』 　 　　　第９７号　平成１８年　９月１４日　発行部数　３,８８５部 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　おはようございます。社会保険労務士の内海　正人です。 　季節の変わり目です！ 　風邪など引いていないでしょうか？ 　私は、ちょっと寝冷えでしょうか？ 　ちょっと、ちょっとちょっと！（ＢＹ　ザ　タッチ　風） 　 　文脈がねーじゃん！（ＢＹ　三村カサカズ　風） 　★人事・組織の無料レポートのダウンロード　→　http://www.roumu55.com/ ━━★＜今日のお話＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　お客様の困っていることを「先」に気付く！　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「 営業マンはお客様のお手伝いを第一に考えています。」 　このようなお話は、大正解ですね！ 　 　でも、営業マンとしては成果をあげないといけません。 　 　つまり、モノやサービスの需要が無いところに通ってもダメですよね。 　そのような時はどうしたらいいのでしょうか？ 　 　自社のモノやサービスとお客様の問題点を考えてみましょう。 　すると、お客様の困っていることに気がつきませんか？ 　それもお客様自身より先に！ 　 　お客様は悩みが明確になっていれば、必ず購入してくれます。 　しかし、困っていることに気がつかないという状態に陥っています。 　「何でうまく行かないのだろう？」 　「原因は何だろう？」 　このような状況だったら、問題点を明確してあげましょう！ 　それが営業マンの販売しているモノやサービスだったら、必ず購入してくれます。 　それもお客様より「先」に気がつくことが大事ですね！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　★節税のことなら ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【絶対節税の裏技７７】 　弊社見田村がギリギリまで書きました。 　１８年度の税制改正にも対応しています。 　目玉は 「同族会社の社長の給与に対する給与所得控除の損金不算入」 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 　の対策ですね。 　→　http://www.77setsuzei.com 　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　★編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　ちょっと前にも書きましたが、もう一度！ 　平成１６年の法律改正によって、厚生年金保険の保険料が改定されます。 　来月分からです。 　平成１８年９月分の給料から保険料率が上がるのです。 　（納めるのは１０月からです！） 　皆さん！大丈夫ですか！！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　★お問合せ・メルマガの解除 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　○ご質問、ご感想、お喜びの声、 　　取り上げて欲しいテーマは　　→　utsumi@j-central.jp 　　　　　　　　　　　　　　　　　　（必ずお返事しますよo(^-^)o） 　○発行　内海　正人　日本中央社会保険労務士事務所 　　　　　 　　　　　　　　　　　〒105-0003　東京都港区西新橋1-16-5コニシビル4F　 　　　　　 　【労働問題の解決なら】（http://roumu55.com） 　 　○メルマガの購読登録、解除は http://www.mag2.com/m/0000155630.html 　 　○各種コンテンツに掲載する場合は事前に当社までご連絡下さい。 　　 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 　　　★裏編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━　 　先日、外国人の社長と面談する機会がありました。 　ナイジェリアの方です。 　英語で対応！！と勝手に思っていたのですが、ヤバイ！不安が・・・ 　 　でも大丈夫でした。 　とても流暢な日本語を話されていました。