お客様とよい関係を築くことの重要性は疑うべくもありません。ただ、社
員同士がいい関係でなくてどうしてお客様といい関係が結べるでしょうか。
~川畑保夫氏のことば~
=======================================================
【本文】
■トップは職場の人間関係に気配りすべきです!■
会社を辞めた人にその理由を聞いてみると「人間関係の軋轢」を挙げる人
が結構多い。
上司との軋轢もあれば、同僚同士の軋轢もある。
仕事で疲れる以前に人間関係で疲れ果ててしまうと言うわけだ。
退職理由は大概「一身上の都合」とあるから「人間関係の軋轢」は表ざた
になりにくい。
問題上司や
問題社員は自分が原因だとは思わないからまた次の犠牲者が出
る。
中小企業では募集、面接、
採用、配属、
退職の繰り返しで、下手をすると
労務倒産に陥る。
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
中小企業のトップは職場の人間関係をしっかり把握して適切な手を打たな
ければ、業務遂行に支障が出る。
一般の社員と何気ない対話を通じて問題上司や
問題社員を特定して指導し、
改善が見られなければ
解雇すると言う強い姿勢が望まれる。
トップが職場の人間関係に気配りすれば、離職率は激減するのである。
=
コンピテンシー宣教師=
* 職場の人間関係に関心を持つリーダーは、
コンピテンシーを磨いています。 *
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
彩愛コンサルピア代表 下山明央
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が結構多い。
上司との軋轢もあれば、同僚同士の軋轢もある。
仕事で疲れる以前に人間関係で疲れ果ててしまうと言うわけだ。
退職理由は大概「一身上の都合」とあるから「人間関係の軋轢」は表ざた
になりにくい。
問題上司や問題社員は自分が原因だとは思わないからまた次の犠牲者が出
る。
中小企業では募集、面接、採用、配属、退職の繰り返しで、下手をすると
労務倒産に陥る。
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中小企業のトップは職場の人間関係をしっかり把握して適切な手を打たな
ければ、業務遂行に支障が出る。
一般の社員と何気ない対話を通じて問題上司や問題社員を特定して指導し、
改善が見られなければ解雇すると言う強い姿勢が望まれる。
トップが職場の人間関係に気配りすれば、離職率は激減するのである。
=コンピテンシー宣教師=
* 職場の人間関係に関心を持つリーダーは、
コンピテンシーを磨いています。 *
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