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『誤解されたくない』と『グローバル人財』&『イノベーション』

総務の森』コラムをご覧のみなさま


こんにちは! 合同会社5W1Hの高野潤一郎と申します。

プロフィールとバックナンバーは、こちらからご覧いただけます。
http://www.soumunomori.com/profile/uid-97755/

本コラムでは、弊社Facebookページに公開した記事(2015年7月25
日投稿)の一部を改変してシェア差し上げます。 今回のタイトル
に興味をお持ちいただけた方は、是非、お役立てください。

<以下、抜粋記事となります。その旨、予めご了承くださいませ。
 なお、システム上、本コラムでご紹介できない『画像』などを含
 めた『全文』は、後述のリンク先より、無料で、何の登録手続き
 もなく、ご覧いただけますので、ご安心ください。>

============================================================

■『誤解されたくない』と『グローバル人財』&『イノベーション』

「他者に『誤解されたくない』と、一方的にコミュニケーションを
断絶する」のは、もしかすると....

・『自分のことを、自分が思っているのと同じように解釈して欲し
 い(他の解釈は受け入れられません)』ということ

・『自己承認欲求が強い段階』(相手との間で生み出す価値などで
 はなく、自分のことで頭が一杯にならざるを得ない、自信がなく
 て不安な状態;『意識の向け先が自分』の状態)にあるというこ
 と

・『粘り強い議論』を通して『相互理解』を図ろうという姿勢を放
 棄した状態(一度で完璧にしなければいけないと思い込み、間違
 ってしまって自己評価がさらに低下するのを避けたいという状態)
 にあるということ

なのではないでしょうか?

『イノベーション』の語源と言われる「innovare」というラテン語
の動詞が、「in」(=into:内部へ)という接頭語と「novare」
(=make new:新しくする)という動詞が合わさって生まれた合成
語であるという話、すなわち、イノベーションの原義が『自らを新
しくすること』であるということを思い出すと、

相手を深く理解しようと『粘り強く誠実なコミュニケーション』を
行う過程を通して、両者にとって望ましい、新しい関係性や新しい
解を見い出そうとする姿勢が『イノベーション』に通じる道なので
はないかと思います。

また、先の記事「人財育成 ~企業と大学の役割についての議論~」
( http://ow.ly/Q5lKM )の中では、『グローバル人財には、自己表
現力は絶対必要』という表現もご紹介していました。

さらに、関係者がそれぞれ『自己表現』をした上で、『グローバル
人財』には、『多様な価値観を持つ人々、異なる意見を持つ人々を
束ね、目的達成に向けて協働していく』ような『粘り強く誠実なコ
ミュニケーション』が期待されているのではないでしょうか?

このように、『イノベーションの創出』や『グローバル人財の育成』
といった視点に立ち、本人も周囲も望ましい状態を実現するには、
やはり、「他者に『誤解されたくない』と、一方的にコミュニケー
ションを断絶する」という人財と誠実に向かい合い、丁寧な個別対
応をすることが求められるのではないでしょうか?

先の記事「人財育成 ~企業と大学の役割についての議論~」では、
『協創を可能にするのは、高いコミュニケーション能力』『企業の
永続的成長には人財育成が最重要』『何でも言うことをきく人財だ
けでなく、一見どうしようもないように思える人財も使いこなせな
いと、グローバルに展開して生き残れない』といった表現もありま
した。

通り一遍ではない、「『コンフリクト』を乗り越え、関係者全員に
とってWin-Winの解決策を探求する、粘り強く誠実なコミュニケー
ション」の重要性がますます増大してきているように思います。

あなたが所属される組織では、『グローバル人財の育成』や『イノ
ベーションの創出』にもつながるような、『粘り強く誠実なコミュ
ニケーション』について学ぶ機会を提供されていますか?

それとも、『3時間で学ぶ○○』や『一日でマスターする○○』と
いった研修を実施したりして、満足する道を選ばれるのでしょうか?

今回の話は、関係者のみなさまとの議論のひとつとして使っていた
だければ幸いです。

(後略)

============================================================


冒頭でご案内差し上げましたように、本記事の『全文』は、下記
よりご覧いただけます。上記抜粋記事をご覧になった上で、詳細
についてお知りになりたい方は、是非ご活用くださいませ。

●弊社Facebookページ投稿記事(2015年7月25日投稿)
『誤解されたくない』と『グローバル人財』&『イノベーション』
 → http://ow.ly/Q5lMc


以上、何か少しでも、『総務の森』コラムをご覧のみなさまの
お役に立てることがあれば幸いです。

お忙しいところ、目を通していただき、ありがとうございました!

               高野潤一郎@合同会社5W1H

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         代表 高野 潤一郎 [ 博士(先端科学技術) ]

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