経営者の仕事は社員のモチベーションを高めること！

経営者の仕事は社員のモチベーションを高めること！

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2019-04-15

【モチベーション】 経営者の仕事は社員のモチベーションを高めることだ。 モチベーションの高い社員はきっとお客様を満足させるからリピーターが増え、経営が安定する。 ================================================== 【本文】 ■経営者の仕事は社員のモチベーションを高めること！■ 店員さんの接客がよいとお客様はついお買い上げになる。 次も感じのよかったあの店員さんから買いたいと思う。 ところが、同じ店舗に行ったらあの店員さんがいなかった。 聞いたところ、辞めたと言う。 それに引き換え、今度の店員さんの感じの悪いこと。 お客様は買う気にはなれず、そのままお帰りになった。 この店舗では店員さんの出入りが激しく、募集を繰り返している。 つまり、いくら採用しても居つかないから総じてモチベーションが低く、あの辞めた店員さんは特別だったようだ。 よほど待遇が悪いと見え、年中離職と募集を繰り返しているから教育が追いつかない。 このような会社の経営者は、社員のモチベーションを高めることが経営者の仕事であることを認識し、真っ先に社員の処遇改善に取り組まなければならない。 　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html ************************************************************************* メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中！登録はこちら ⇒　http://www.melma.com/backnumber_59181/ ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック！ ⇒　http://plaza.racten.co.jp/saiaiconsul// ⇒　http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/ *************************************************************************