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営業マンに初期段階で教え込むべき内容は!

【営業マン教育】

今年も多くの新入社員が営業部門に配属されたことだろう。

営業は第一印象が明暗を分ける。

外見はもちろんのこと、好感を持たれる言動、今後も付き合ってみたいと言う提案力や情報力、あの人に頼もうと思わせる人柄が大事だと言うことを教え込むべきだ。

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【本文】

■営業マンに初期段階で教え込むべき内容は!■

5月ともなると一般研修を終えた新入社員がいよいよ各部署に配属される。

今年も多くの新入社員が営業部門に配属されたことだろう。

マーケティングや流通の理論を熱心に叩き込む会社もある。

自社の商品知識や商品開発のコンセプトなども叩き込まれる。

ロールプレーイングで挨拶の仕方や名刺の交換の仕方も教え込む。

そしていよいよ、フィールドに出されるわけだ。

流通業や飲食業など数社で社長を務めた経験のあるO氏なら、どのように振舞えば第一印象をよくできるかをまず最初に教え込むだろう。

外見だけでなく、好感を持ってもらえるような言動や付き合ってみるかと相手に思わせるような提案力や情報力についても指南するだろう。

さらにO氏は「あの営業マンに頼んでみよう」と思ってもらえるような人柄を醸し出すEQの大切さをしっかり教えるはずだ。

        = コンピテンシー宣教師 =

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