• HOME
  • コラムの泉

コラムの泉

このエントリーをはてなブックマークに追加

専門家が発信する最新トピックスをご紹介(投稿ガイドはこちら

商売は居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる!

【居心地】

今や「居心地」が大事なキーワードになっている。

どんなお店でも商品を売るだけではなく、心の癒される「居心地」を提供しなければならない。

単位面積当りの売上を気にしているようでは、居心地のいい空間は作れないと思う。

==================================================

【本文】

■商売は居心地のいい空間を提供すれば繁盛できる!■

よくスーパーや百貨店などでは単位面積当りの売上高が議論されてきた。

つまり、一平方メートル当りの売上高が多いの、少ないのと言う議論だ。

そのためか昔のスーパーは通路が狭かった。

百貨店にさえ休憩する空間もなかった。

心ある流通業は考えたのだ。

お客様に心が癒される「居心地」を提供することが大事だと気付いたのだ。

その結果、通路は広く取るようにし、休憩できるコーナーも用意した。

休憩コーナーでは食べたり飲んだりすることも可能で、談話室にもなっている。

お客様にできるだけ店内を回遊してもらい、長時間滞在してもらえば自然に売上も増える。

特にお年寄りには楽しく過ごしてもらい、お買い上げ頂いた商品を宅配してあげれば、リピーターの獲得に成功する。


        = コンピテンシー宣教師 =

*************************************************

この記事に関するご感想、ご意見はこちらから 3223898301@jcom.home.ne.jp

コンピテンシー導入の威力について
⇒ http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html

*************************************************************************

メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中!登録はこちら
⇒ http://www.melma.com/backnumber_59181/

ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック!
⇒ http://plaza.racten.co.jp/saiaiconsul//
⇒ http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/

*************************************************************************

絞り込み検索!

現在22,361コラム

カテゴリ

労務管理

税務経理

企業法務

その他

≪表示順≫

※ハイライトされているキーワードをクリックすると、絞込みが解除されます。
※リセットを押すと、すべての絞り込みが解除されます。

スポンサーリンク

経営ノウハウの泉より最新記事

スポンサーリンク

労働実務事例集

労働新聞社 監修提供

法解釈から実務処理までのQ&Aを分類収録

注目のコラム

注目の相談スレッド

スポンサーリンク

PAGE TOP