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褒めてあげれば社員のやる気は高まる!

【褒める】

怒られたり、けなされることはあっても一度も褒められたことのない人は世の中にたくさんいる。

このような会社はそれが社風なのかもしれない。

褒められることに飢えているかどうかはそこに働く社員の表情を見れば分かる。

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【本文】

■褒めてあげれば社員のやる気は高まる!■

ある部品メーカーに伺っていたとき、社長が「大の大人、それも専務が褒められないから頑張れないなどと言うんですよ。おかしいと思いませんか」と言われた。

社長の考えを即座に否定するのはいかがかと思い「イエス、バット法」で答えた。

「大の大人、それも経営の中枢にいる専務が褒められないから頑張れないと言ったとしたら確かに問題発言ね。でも人間は誰でも年齢に関係なく褒められたり表彰されたりすると嬉しくなり、モチベーションが上がるものです」とやんわり申し上げた。


K製薬では、「褒め褒めメール」と言う制度が確立されている。

各現場の責任者からの申告に基づき、現状あるいは事実関係を確認し、社長が自ら当該社員に「褒め褒めメール」を送信するのだ。

それだけではなく、定期的にみんなの前で表彰し、謝意を伝えることにしている。

認められ、承認され、かつ褒められることで社員のモチベーションは一層高まると言うことを心に刻むべきだ。

        =コンピテンシー宣教師=

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