職場の人間関係を悪くする原因　-部下に期待しすぎる-

職場の人間関係を悪くする原因　-部下に期待しすぎる-

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2024-08-15

職場の人間関係が悪くなる原因はいろいろありますが、 その１つに、「部下に期待しすぎる」というのがあります。 ◆目次 ・部下に期待しすぎる ・パートさんの思い ・原因 ・対応策 ・まずは期待値を下げましょう ・まとめ ◆部下に期待しすぎる 実際にあった事例をお話しします。 最低賃金で雇っているパートさんに、通常業務だけでなく、 なんでもかんでも（私的なことも）頼んだりする 社長さんがいました。 なんでもかんでも頼むと、パートの時間内ではできません。 能力的なことではなく、業務量的に無理でした。 それなのに、 「できないのは能力が足らないからだ」 「もっと勉強しろ」 「最低賃金でも高いぐらいだ」 と無茶なことを言ったりします。 ◆パートさんの思い このような扱いをされたパートさんは、 「パワハラだ！　私はこんなにやってあげたのに！」 と不満が爆発し、さらに精神的に参り、 突然退職を言い出しました。 また、社長を困らせたくて、 労働局などに相談もしていました。 ・・残念ですが、このようなケースはよくあります。 ◆原因 このような言動をするのは、 そこそこ仕事ができる社長さんに多かったように思います。 「自分ができてたんだから、あなたもできるはずだ」と。 しかし、短時間・最低賃金で働かせているパートさんに あれもこれも要求して、できないと 「自分にできたんだから、これぐらいのことできるでしょう！」 と責めるのは理不尽・身勝手すぎます。 ◆対応策 対応策としては、 １．部下に必要以上の期待をしない ２．自分と比較して責めない ３．約束と違う仕事をなんでもかんでも押し付けない ４．やってもらいたいのであれば、 　できるように教えましょう そうでないと、 「なんでできないの？」「なんでわからないの？」 と社長自身のイライラが募り、 パワハラ行為にエスカレートしてしまいます。 その結果、裁判沙汰になったこともあります。 また、部下を深く傷つけてしまいます。 最悪の場合、社会復帰できなくなったりします。 ◆まずは期待値を下げましょう 一番いいのは、社長自身の部下に対する期待値 を下げることです。 ここでは、そのメリットを考えてみます。 １．ほめるところが見えてくる ２．実際にほめると人間関係が良くなる ３．部下も自信がつき、さらに成長していく ４．部下との信頼関係も深まり、仕事がスムーズに回りだす ５．いろいろ任せられるようになる いかがでしょうか。 ◆まとめ 上記のようなメリットがあるのに、 部下への期待値を下げられない人は多いです。 それは、 「期待値を下げると、さらに仕事ができなくなるのではないか」 と不安になるからではないでしょうか。 期待値を下げないでトラブルになるのと、 期待値を下げることで部下が成長するのと、 どちらを選択した方が組織のためになるのでしょうか。 ※他の方へご紹介してくださると嬉しいです。転送も自由です。 ※当サイトには様々な情報を載せていますので、是非遊びに来てください。 　https://yt-sr.com ※事務所紹介 　https://yt-sr.com/company/ ※管理職のみなさまへ　−労務人事管理マニュアル− 　https://yt-sr.com/column/