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カテゴリ
最終更新日
2008年12月01日 08:46
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著作者
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ポイント
郵便局の配達サービスで「ゆうメール」というのをご存じでしょうか。
以前は「冊子小包」とも呼ばれたもので、定形外やゆうパックよりも
安くなりますが、追跡サービスなどはありません。
クロネコヤマトなどのメール便に対抗したサービスで、冊子だけでなく、
音楽CDなども送れます。
さて先日、そのゆうメールを利用しようと窓口に発送物を差し出したところ、
「この郵便物はゆうメールでは送れません」と返されました。
(ゆうメールでは郵便物が信書などでないことを証明するために、
中身を見せた上で封をするか、端をカットして中が見えるようにする必要がある)
私が送ろうとしたものは、バインダーで綴じられている法律学習用のテキストで、
市販されているものです。
なぜ送れないのかと理由を尋ねると、ファイリングされていて、
取り外しできるものは対象外だということでした。
ちなみに切り取りできる仕様のカレンダーはOKらしいです。
あまり合理的な理由が見いだせないので、さらに、ファイル類がなぜだめなのかを
尋ねましたが、「よくわかりませんが決まりですから」とつれない回答でした。
1、ファイル類をゆうメールの対象から外している合理的な理由は?
1、他社ではそんな分類はないが、それでいいのか?
(旧冊子小包ではCDは不可だったが、ゆうメール変更に伴い可となった経緯がある)
1、その妥当性を職員が利用客に説明できていない
何とも釈然としない体験でした。
郵便サービス事情
atc-61601
column:column_misc:column_coaching
2008-12-01
郵便局の配達サービスで「ゆうメール」というのをご存じでしょうか。
以前は「冊子小包」とも呼ばれたもので、定形外やゆうパックよりも
安くなりますが、追跡サービスなどはありません。
クロネコヤマトなどのメール便に対抗したサービスで、冊子だけでなく、
音楽CDなども送れます。
さて先日、そのゆうメールを利用しようと窓口に発送物を差し出したところ、
「この郵便物はゆうメールでは送れません」と返されました。
(ゆうメールでは郵便物が信書などでないことを証明するために、
中身を見せた上で封をするか、端をカットして中が見えるようにする必要がある)
私が送ろうとしたものは、バインダーで綴じられている法律学習用のテキストで、
市販されているものです。
なぜ送れないのかと理由を尋ねると、ファイリングされていて、
取り外しできるものは対象外だということでした。
ちなみに切り取りできる仕様のカレンダーはOKらしいです。
あまり合理的な理由が見いだせないので、さらに、ファイル類がなぜだめなのかを
尋ねましたが、「よくわかりませんが決まりですから」とつれない回答でした。
1、ファイル類をゆうメールの対象から外している合理的な理由は?
1、他社ではそんな分類はないが、それでいいのか?
(旧冊子小包ではCDは不可だったが、ゆうメール変更に伴い可となった経緯がある)
1、その妥当性を職員が利用客に説明できていない
何とも釈然としない体験でした。