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労務管理

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総務の森イチオシ記事が満載: 経営ノウハウの泉(人事労務~働き方対策まで)

自由に働くパートの扱いについて

著者 Ralala さん

最終更新日:2012年09月13日 14:02

初めて投稿させていただきます。

10人以下の会社で労務・経理を担当している社員です。
わが社は基本的に9時~17時までの勤務となっており、
パートさんは17時になると帰宅していくのですが、
1人のパートさんだけは毎日残業していきます。
少ない時で18時まで、多い時で20時までの時もあります。
他の社員が帰っても、一人で残業をしていくことも
少なくありません。
それというのも、昨年まで社員が分担で行っていた業務を
このパートさんに一元化して担当してもらうことになりまして
社内ではこのパートさんがほぼその業務を行っている状態です。
そのため、一元化された業務がどれだけの量になるかという事を、上の人があまり理解できていないため
彼女が残業していてもやりたいだけやらせているという状態に
なっています。
ただしその代わりに休みも多く、月に2~3回は
当日の欠勤および半日欠勤、30分~1時間の遅刻をします。
私が毎月の給与計算をしているのですが、
時間給のため、欠勤した分は残業すればよいと考えているのかな、と思ってしまうほどです。(もちろん8時間を超えた分は超過勤務の時給で支払っています。)

そんな感じの働き方をしているため、周りのパートさんや
社員さんからもよく思われておらず、今の仕事以外の業務は
頼まれない状態になってしまっているのですが、逆に自分の
ペースで仕事ができると思っているのか、ますます職場に
居残り続けています。

そこで相談です。
小規模の会社で、労務関係もそれほどきっちり整って
いるわけではないので、あらゆる部分に問題があると思いますが
どこから改善を図っていけばよいでしょうか?
私としては、このパートさんには与えられた仕事を通常の
勤務時間内できっちりとこなして、時間内に帰ってもらうように
したいと思っています。
個人的には、このパートさんの業務は勤務時間内で終わらせられる内容のものだと思っていますが、経験が浅いため余計な業務をしているために残業してしまっていると思っています。

また、上の人はこの状況について改善策を持っているわけでは
なく、私が改善策の案を話して、それで動いてくれるような
人なので、できるかぎりそのようにこちらから改善策を提示して
上の人に納得してもらいながら動いてもらえるような
アドバイスをいただけるとありがたいです。
いろいろとわがままな依頼ですみません。

どうぞよろしくおねがいいたします。

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Re: 自由に働くパートの扱いについて

著者天人鳥さん

2012年09月14日 11:43

Ralalaさん こんにちは


このパートさんがずるいことを前提とし、会社側の立場で書きます。

10人以下の会社とありますが、就業規則はありますか。
なければ、作成してください。従業員が10人未満の場合は作成・届出義務がありませんが、作成するにこしたことはありません。
就業規則を作成して、「当日の欠勤および半日欠勤、30分~1時間の遅刻」について、注意しても改善されないようであれば、最終的に懲戒処分の対象にできるようにしておいてください。
もっとも、毎月繰り返されているのであれば、何らかの事情があるかもしれませんから、まずそれを聞いてあげることも必要です。

また、業務改善の一環等の理由をつけて全社員を対象に、現在自分が担当している職務の一覧を文書で提出させ、その職務の評価(難易度や仕事量)を行ってください。全員を対象とするのは、このパートさんを狙い撃ちにしていることをぼかすためです。その上でこのパートさんには「勤務時間内で終わらせられる内容のもの」と指導してください。勤務時間内で終わらせなければ、そのパートさんに能力がないとの認識を会社が持っていることを間接的に伝えるわけです。契約更新時にバッサリやるよりは、事前に注意・警告があった方がよほど親切だと思います。

労働者側からみたら酷い対処の仕方と思われるかもしれませんが、「周りのパートさんや 社員さんからもよく思われておらず」とありますように、職場の規律や士気にも影響することには厳しく対処すべきです。また、余計な残業代を支払うことは会社にとって損失です。

Re: 自由に働くパートの扱いについて

著者Ralalaさん

2012年09月14日 17:35

天人鳥さん お返事をいただきどうもありがとうございました。

就業規則は作成してあるのですが、一般的な事項にとどまり
細かいことまでは書かれていないのが現状です。
パートさんはこれまで、時間がきたら帰るというのが
通常だったもので、これまでこのようなことが無かったので
今後は記載していく必要がありますね。

ただ気になるのが、ほかの人はちゃんと時間通りに職場に来て
時間内に仕事を終わらせて帰るのに、このパートさんだけは
残業と休みを繰り返した働き方で、一人だけフレックスのように
働いているのが職場全体の規律という点でもどうなのかな、
と感じております。
こういうのは上司にあたる人がきちんと
口頭などで注意すべきものなのでしょうか…。

> また、業務改善の一環等の理由をつけて全社員を対象に、現在自分が担当している職務の一覧を文書で提出させ、その職務の評価(難易度や仕事量)を行ってください。全員を対象とするのは、このパートさんを狙い撃ちにしていることをぼかすためです。その上でこのパートさんには「勤務時間内で終わらせられる内容のもの」と指導してください。勤務時間内で終わらせなければ、そのパートさんに能力がないとの認識を会社が持っていることを間接的に伝えるわけです。契約更新時にバッサリやるよりは、事前に注意・警告があった方がよほど親切だと思います。

まずは個々の職務の把握をしないとはじまりませんよね。
こちらはぜひ取りかかってみたいと思います。

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