相談の広場
いつも楽しく閲覧、時として回答させて頂いております。
本日は釈然としない件で相談させて頂きます。
ある楽器の部品を購入しようと楽器店に連絡しましたところ、
楽器を持ち込んでの修理依頼のみで部品は販売していないとの事。
以前は、店頭に関連道具も並んで販売しており購入しておりました。
そこでメーカーに直接連絡したところ、会社でも同様に修理依頼として郵送または直接持ち込み以外では対応していないとのこと。
私は、関係購入したい部品の修理道具を持っているのですが
販売していない、修理のみというのは釈然とせず、販売して頂けるような策がないものかと投稿しました。
小売りはしない、個人向け販売はしない業者は多く見かけるのですが、
修理依頼ならばOKというのが納得できません。
宜しくお願いいたします。
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青年時代に楽器メーカーで開発・購買部門に勤務していました。また、その時代の独立した友人とも交流している者です。
メーカーも創業者が現存していた時代は、楽器をこよなく愛する方を大切に育てるためにハイレベルな特定部品以外はパーツとして販売し、且つ採算度外視で対応していました。
ましてや自己修理が出来る顧客には特別に職人ノウハウをも提供してメーカーファンと演奏ファンを応援していました。
結論です。
どのような楽器でどこの部品必要としているかは分かりませんが、電子楽器や大手企業のみが製造していない限り、できるだけ個人または小規模製造会社と接触することをお勧めします。楽器部品は結構汎用性が多いものがあります。
とはいえ電話で事務的に聞くことを避け、訪問又は手紙又はメール等で楽器をこよなく愛してきた様を熱く語ることをお勧めします。
職人が減った業界ですが、私の友人は(フルート)買って頂いた方へ定期訪問をするほど、熱いビジネスを継続しています。
お節介な賢者憧人より*************************************
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> ある楽器の部品を購入しようと楽器店に連絡しましたところ、
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> そこでメーカーに直接連絡したところ、会社でも同様に修理依頼として郵送または直接持ち込み以外では対応していないとのこと。
> 私は、関係購入したい部品の修理道具を持っているのですが
> 販売していない、修理のみというのは釈然とせず、販売して頂けるような策がないものかと投稿しました。
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