不明な使用料返還請求

こんにちは

> 遡って調べてみたら、会社設立時から、請求が十何年上がってきていたのですが、ＮＣＵという物を使用した形跡、物ともにありません。
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> 当社設立前は、他企業の支工場があり、その企業倒産のため、支工場の場所で、新たに起業していて、その工場から、電話なども同じ番号で契約しているようなので、その工場で使用していた物のようです。
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覚えのない請求は払えないのは当然です。
とは言え、既存の設備を使っているとすれば、知らずにＮＣＵを使っている可能性はありますよね。　ＮＣＵを使っていないのは、確実なのですよね。　ガス、電気メーカの遠隔監視などで、使われている事があります。

もう一点、確認するのは、現在の電話の契約をするときに、既存の契約を引き継いだかです。
それを引き継いでいれば、従来　存在した課金がされるのも当然と思いますし、それを承諾した事になります。
その点も、確認してください。

相手への返還請求は、それらを確認した上の方が良いでしょう。

返信ありがとうございます。

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> 覚えのない請求は払えないのは当然です。
> とは言え、既存の設備を使っているとすれば、知らずにＮＣＵを使っている可能性はありますよね。　ＮＣＵを使っていないのは、確実なのですよね。　ガス、電気メーカの遠隔監視などで、使われている事があります。
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ガス、セキュリティー会社など、ＮＣＵが使われる可能性のある所は、使用していないことを確認して有ります。


> もう一点、確認するのは、現在の電話の契約をするときに、既存の契約を引き継いだかです。
> それを引き継いでいれば、従来　存在した課金がされるのも当然と思いますし、それを承諾した事になります。
> その点も、確認してください。
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契約をした者は、退職していて契約を引き継いだかどうかは不明ですが、契約書などをもう一度確認してみます。


> 相手への返還請求は、それらを確認した上の方が良いでしょう。



契約書など、もう一度確認してから、返還請求をしたいと思います。

ありがとうございました。

ＮＣＵ使用が無い事は確認済ですね。
過去はともかく、今後は請求されないように手続きをした方が良いですね。

使用していないものの請求ですから、契約の経緯を確認し、ＮＣＵは始めから使用していない旨と、不要な費用の支払い期間と積算を書いた資料を作って、最寄の事務所に　返還請求をしてみたらいかがでしょうか？　その上で、相手の対応に問題があれば、支払い督促や少額訴訟などの方法が可能です。
相手側が返金処理を容易にする意味でも、過去の経緯、期間と金額（明細書等）をまとめた書類を出すのが望ましいです。

返信ありがとうございます。

> ＮＣＵ使用が無い事は確認済ですね。
> 過去はともかく、今後は請求されないように手続きをした方が良いですね。

今後の請求は、電話連絡をして、止めてもらうことはできましたが、以前の支払い済みのものは、返せないといわれました。

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> 使用していないものの請求ですから、契約の経緯を確認し、ＮＣＵは始めから使用していない旨と、不要な費用の支払い期間と積算を書いた資料を作って、最寄の事務所に　返還請求をしてみたらいかがでしょうか？　その上で、相手の対応に問題があれば、支払い督促や少額訴訟などの方法が可能です。
> 相手側が返金処理を容易にする意味でも、過去の経緯、期間と金額（明細書等）をまとめた書類を出すのが望ましいです。

契約書などの書類が、見当たらないですが、確認できる明細等をまとめて、最寄の事務所に書類を出してみます。

ありがとうございました。