「お疲れ様です」と「お世話になります」

こんばんは

以前にいた会社では、社内・社外かかわらず「お世話になっております」で統一しておりました。

小売業で、店舗が多くあったため、統一したほうが教えやすいし、
外部のお客様か、社内の人かわざわざ判断する必要がない。
したがって、入って１週間のアルバイトさんでも、電話応対ができる。
そんなことから、「お世話になっております」で統一しておりました。
今の会社は、社内「お疲れ様です」、社外「お世話になっております」
になっていますよ。

支店が多いところやアルバイトが多いところなどは、一つの方が
わかりやすいですよ。




> こんにちは。電話対応について、教えてください。
>
> 私はこれまで、
> 「お疲れ様です」　　　　　　　　　　　　　　→　社内
> 「お世話になります（なっております）」　→　社外
> と使い分けて電話対応を行っていました。
> ところが最近、「社内か社外か」ではなく、
> 「今自分が所属している支店内かどうか」で使い分けている会社があることを知りました。
> 例えば、同じ会社であっても違う営業所からの電話の場合、
> 「お世話になっております」と電話にでる訳です。
>
> 一般的には、みなさんどちらで使い分けていらっしゃいますか？？
> 教えていただければうれしいですm(_ _)m

お返事ありがとうございました。
なるほど、納得いたしました。
要は、会社によってさまざまだったりするんですね。
参考になりました、ありがとうございました。