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• 買ってくれないお客であっても余

  【余韻】何かを目指して生きている人は目が輝いている。営業マンはお客様の喜ぶ顔を見ることを目指してはど

  著者：彩愛コンサルピア

• 根暗から脱出すれば自己成長のチ

  【根暗な性格をなおす】根暗の性格を持った人は結構多いものだ。そのような人は他人の意見に共感を示すこと

  著者：彩愛コンサルピア

• 管理職が成功するためには部下か

  【気遣い】管理職になって最も辛いことは部下から信頼もされず、協力も得られないことだと思う。例えば、職

  著者：彩愛コンサルピア

• 現場勤務の経験は自己成長の源泉

  【現場経験】若いとき製造ラインで組立や調整、検査の仕事を２年近くもやらされた。学卒を採用しておきなが

  著者：彩愛コンサルピア

• 素直で仕事のできる部下は上司の

  【懐刀】つまらないと思われる些細な仕事でもキッチリやり遂げてくれる部下がいる。一方、表情をこわばらせ

  著者：彩愛コンサルピア

• 仕事が速くて出来栄えのいいビジ

  【できるビジネスマンを目指す】例外がないわけではないが、仕事の速い人は仕事の出来栄えも総じてよいとい

  著者：彩愛コンサルピア

• マニュアル漬は社員の自己成長を

  【マニュアル漬】特にメーカーでは新入社員が入ってきたらISO9001に基づいて教育訓練をする。仕事の

  著者：彩愛コンサルピア

• 個性豊かなキャラを持つ営業マン

  【豊かな個性】「営業マンたる者、商品を売る前に自分自身を売り込め」とよく言われたものだ。なかなか意味

  著者：彩愛コンサルピア

• モノ作りも事務の仕事もセル生産

  【フルコースを一人で担当する】モノ作りでも間接部門の仕事でも一人でフルコースを完結させる方式がいいの

  著者：彩愛コンサルピア

• 転職するか独立するか、目標を立

  【会社を辞める前に】今勤めている会社にマグマのように不満が溜まっている人は多いだろう。転職するか、独

  著者：彩愛コンサルピア

• リストラせずに人財派遣会社とし

  【人材派遣会社を興す】大企業の経営者は経営に失敗すると決まってリストラを断行する。中には、せっかく育

  著者：彩愛コンサルピア

• 高齢者は想定外の購買行動をする

  【購買行動】アメリカのドラッグストア大手の「ウオルグリーン」が高齢者向けにと思って導入したドライブス

  著者：彩愛コンサルピア

• 自己成長を体験させれば離職率が

  【離職防止策】相変わらず入社して３年以内に30％の社員が辞めていくそうだ。それを5％以下にするにはど

  著者：彩愛コンサルピア

• 笛を吹いて社員に踊ってもらう方

  【笛吹けば踊る】「笛吹けど踊らず」と言うことわざがある。社長がいくら声高にハッパをかけても社員が思う

  著者：彩愛コンサルピア

• 「微差は大差」の考えを浸透させ

  【小さな改善を集める】経営革新は小さなことの寄せ集めで実現できる。例えば昼行灯のように照明を付けっ放

  著者：彩愛コンサルピア

• 機械は自動化、人は自働化で生産

  【生産革命】上司がいちいち指示をしなくとも社員が自主的に判断して働いてくれたらどんなに助かることか。

  著者：彩愛コンサルピア

• 繁盛している会社は人財育成に投

  【人財投資】人がモノを作り、人がモノを売る。つまり「モノ作り・モノ売り＝人作り」と言うことになるわけ

  著者：彩愛コンサルピア

• 中小企業における障害者雇用の進

  障害者雇用は毎年上昇し続けています。しかし、中小企業の障害者雇用の状況は、以前は大企業よりも進んでい

  著者：障害者雇用ドットコム

• 部下にはワンポイントで分かりや

  【伝え方】管理職であるあなたは部下にいろいろ指示を出す立場にある。ワンポイントで分かりやすく伝えてい

  著者：彩愛コンサルピア

• 高感度の接客力がリピーターを増

  【好感度接客】「ウチのほうがハコモノも設備も立派だし、料理も高級だ。にもかかわらずなぜ繁盛しないのだ

  著者：彩愛コンサルピア