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• スタバのように居心地のいい空間

  【居心地】新規のお客様を増やすためには、何か話題性のあることをやるべきだ。客商売においては居心地のい

  著者：彩愛コンサルピア

• 自由裁量権を与えて任せるといい

  【自由裁量】ポリシーやコンセプトはトップが決める。そして実行は社員に権限を委譲して自由にやらせてはど

  著者：彩愛コンサルピア

• 仕事力に長けた人はＰＤＣＡを回

  【ＰＤＣＡを回す】一目置かれる存在になれば、これまで経験したことのない仕事を上司から指示されるように

  著者：彩愛コンサルピア

• 複数の専門は「転ばぬ先の杖」に

  【複数の専門を持つ】一日24時間はみんなに与えられた共通の持ち時間だ。働き方改革が叫ばれているが、就

  著者：彩愛コンサルピア

• 女性客を増やしリピータにする戦

  【リピーターにする】ディズニーランドなどは不特定多数のお客、つまり老若男女をうまく取り込んで繁栄して

  著者：彩愛コンサルピア

• 第六感までを研ぎ澄まし、気付き

  【気づき力】優れた現場を見学させても仕事力に長けている人はたくさんの問題点に気付くが、仕事力の弱い人

  著者：彩愛コンサルピア

• ヒラのうちからリーダーシップ力

  【リーダーシップ力】せっかく管理職になったのに「つまらない人」は多い。つまらないとは「リーダーシップ

  著者：彩愛コンサルピア

• 組織は「多数精鋭」に改革すべき

  【多数精鋭】よく「少数精鋭」と言う。だが、ビジネス活動は団体スポーツのようなものだから「少数精鋭」で

  著者：彩愛コンサルピア

• 非正規雇用はむしろ弊害が多いこ

  【社内の連携力】非正規社員をたくさん使っている会社は多くなった。例えば正社員が約半数で残りは非正規社

  著者：彩愛コンサルピア

• モチベーションアップは社長の重

  【心に刻んでおきたい言葉】社長の経営管理の課題としてもっとも大事なことは社員のモチベーションをアップ

  著者：彩愛コンサルピア

• 独自のオリジナル商品で下請けか

  【脱下請け】下請けから足を洗うと言う考えも「あり」だと思う。下請けは、ＱＣＤなどで無理難題を押し付け

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員の定着率向上に尽力すべきで

  【定着率】社員の定着率の悪い会社とよい会社がある。前者は年中募集を掛けて面接に追われているが後者はベ

  著者：彩愛コンサルピア

• 職場にミニ保育所を設け、子連れ

  【職場にミニ保育所】女性社員が出産後も働き続けてくれるような進化した制度を作ってはどうか。今の時代、

  著者：彩愛コンサルピア

• 赤字に転落したときこそ、会社の

  【赤字転落】何年間も増収増益が続くと社員は組織にぶら下がり、指示されたこと以外はしないと言う「指示待

  著者：彩愛コンサルピア

• 玄関を制した会社が勝つ時代です

  【玄関を制する】業種・業態に関わらず、玄関を制した会社がこれからは益々繁栄する。今日頼めば明日には届

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員を増やさず生産性３０％アッ

  【心に刻んでおきたい言葉】売上が右肩上がりで増えていけば利益率が一定でも利益額は増える。しかし、これ

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員が長く働きたいと思うような

  【社員が長く働きたくなる魅力的制度】業績を挙げることを優先し、何人かの社員が辞めても一切補充もせずに

  著者：彩愛コンサルピア

• 行きずりのお客にするか、熱烈な

  【熱烈なフアンにする】あるお客様の今日のお買い上げは3,000円。これをたいしたことないと考えるべき

  著者：彩愛コンサルピア

• 労務費を投資と考えれば社員は倍

  【心に刻んでおきたい言葉】社員に支払う給料や社会保険の会社負担分をコストと考える経営者は多い。できれ

  著者：彩愛コンサルピア

• 安さ一番のスーパー「オーケー」

  【安さのカラクリ】スーパー「オーケー」では、お客様は商品の値段を一切見ないでバスケットに入れる。主婦

  著者：彩愛コンサルピア