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• 相手に期待を抱かせず、でもひそ

  【ひそかに頑張る人】周りの人や上司に過度の期待を抱かせてはいけないと思う。期待をさせてしまえばプレッ

  著者：彩愛コンサルピア

• サバイバルのキーは「蛻変の経営

  【サバイバル】業種業態を問わず、経営者は今の事業であと何年食べていけるかを真剣に考えなければならない

  著者：彩愛コンサルピア

• コンシェルジュサービスは全社を

  【コンシェルジュサービス】コモディティ商品には一般大衆品と言う意味がある。「人間のコモディティ化」が

  著者：彩愛コンサルピア

• 営業マンは成約に至らなくとも「

  【いい余韻を残す】営業マンは、今日成約に至らなくとも悲観する必要はない。だが、心に響く「余韻」を残し

  著者：彩愛コンサルピア

• 固定給のほうが営業マンの成績が

  【営業マンの給与制度について】営業マンの給料を歩合給制にしている会社は多い。固定給部分を低く抑えてあ

  著者：彩愛コンサルピア

• 「ライフワークバランス」を実現

  【ライフワークバランス】残業を厭わず頑張ってくれる人は尊いが、残業をせずに定時までに今日の仕事をキッ

  著者：彩愛コンサルピア

• 「ニンジンを先にやるから走って

  【教訓】よく走った馬にはニンジンをやるが、走らなかった馬にはニンジンをやらないという考えがある。だが

  著者：彩愛コンサルピア

• 働き方改革を先取りしている食品

  【働き方改革】食品のフロアだけを24時間営業にしているスーパーは多い。深夜、煌々と照明を点け、店員を

  著者：彩愛コンサルピア

• トップセールスはお客様の決断を

  【トップセールス】営業部門や販売部門の課長ともなると朝礼などで部下たちに「たくさん売れ、頑張って売れ

  著者：彩愛コンサルピア

• VIP待遇のお客様が代理営業を

  【営業代理人】顧客管理をしっかりやるべきだ。例えば、売上げ上位20位までのお客様で売上全体の80％を

  著者：彩愛コンサルピア

• 経営トップは品質第一主義に舵を

  【品質第一】社長は会社の頂点にいるリーダーだ。最高位にいるリーダーが天に恥じない経営をしていくと言う

  著者：彩愛コンサルピア

• トップの記者会見は満面の笑みで

  【トップの記者会見】不祥事企業の社長が渋い顔でお詫び記者会見をする姿を見ていると会社の名前が世界中に

  著者：彩愛コンサルピア

• 「ヒラ」のうちからマネジメント

  【マネジメント教育】実践でマネジメント力を付けさせるのがダイキン工業流の教育訓練だ。「ヒラ」のうちに

  著者：彩愛コンサルピア

• 優れたリーダーに共通するのは優

  【EQ心の知能指数】課長に昇格したなら優れたリーダーを目指してほしい。優れたリーダーになるには力が必

  著者：彩愛コンサルピア

• 管理職は決断に時間を取らないこ

  【決断力】どこの会社にも優柔不断な課長がいる。部下は結論をもらえないから動きようがなく、途方にくれる

  著者：彩愛コンサルピア

• 技術論争で顧客を打ち負かして何

  【失商】ギヤメーカーの営業本部長が顧客企業に打ち合わせに行き、技術論争で相手を打ち負かして意気揚々と

  著者：彩愛コンサルピア

• よく売る営業マンは「話力」と「

  【話力】営業成績のよい営業マンは、「話術」は総じて下手で、どちらかと言うと無口だ。にもかかわらず質問

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員に「同一の危機感」、「共通

  【教訓】目標管理を導入している会社は多い。だが、目標が達成されているかと言えば必ずしもそうではない。

  著者：彩愛コンサルピア

• 営業マンの担当替えは極力しない

  【営業マンの人事異動について】よほど出来の悪い営業マンでない限り、担当替えや転勤はさせないほうがいい

  著者：彩愛コンサルピア

• 会社は「仕事のできる人の集団作

  【仕事のできる人の集団作り】会社では仕事のできるスーパースターが一人や二人いてもあまり大きな成果には

  著者：彩愛コンサルピア