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• 経営力は決断力と実行力に代表さ

  【教訓】経営力は決断力と実行力に代表されると思う。一日一日のけじめをつける経営者は、今日のことは今日

  著者：彩愛コンサルピア

• 感動分岐点を高めれば客足は戻り

  コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる（第428回）顧客重視！＜その４＞「感動分岐点を高めれば

  著者：彩愛コンサルピア

• 百均誕生秘話には泣ける！

  【波乱万丈】職を転々と替えていたＹ氏は移動販売で日用雑貨品を販売し始めた。やっと軌道に乗り始めようと

  著者：彩愛コンサルピア

• 日本電産が働き方改革に乗り出し

  【働き方改革】仕事の虫で有名な日本電産の永守会長は元旦の午前中だけ休み、あとは365日働き詰めである

  著者：彩愛コンサルピア

• 決断に時間を取らないと決断すべ

  シリーズ「企業のパワーを倍増させるコンピテンシー＜人財育成＞！」＜第523回＞（第5話）「決断に時間

  著者：彩愛コンサルピア

• 経営者は有能な参謀を持つべきで

  【参謀】本田宗一郎氏がエンジンの開発に没頭できたのは、参謀格の藤沢武夫氏が経営全般、特に経理面をしっ

  著者：彩愛コンサルピア

• 値引きは一切やらないと決めてい

  【値引きしない】値引きを一切やらないと決めている会社がある。お客様が「値引いてくれ」と言い始めたら「

  著者：彩愛コンサルピア

• EQが高いことがトップセールス

  コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる（第426回）顧客重視！＜その２＞「EQが高いことがトッ

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員に得意満面でしゃべらせるこ

  【モチベーション誘発】営業マンが得意満面でみんなの前で話せるようにシナリオを作ってはどうか。例えば会

  著者：彩愛コンサルピア

• 「自分で考えてやれ」と突き放す

  シリーズ「企業のパワーを倍増させるコンピテンシー＜人財育成＞！」＜第522回＞（第4話）「「自分で考

  著者：彩愛コンサルピア

• 対人影響力を磨き、発揮すること

  【対人影響力】リーダーにもいろいろなタイプがある。黙ってオレについてこいと言ったような親分肌のリーダ

  著者：彩愛コンサルピア

• 労働人口の補填策は「老女外ロボ

  【労働力】ハウステンボスの「変なホテル」がユニークだ。フロントでは言葉を話すロボットが卒なく対応し、

  著者：彩愛コンサルピア

• お客様との決定的瞬間を心地よい

  コンピテンシーを磨けば仕事のできる人になれる（第425回）顧客重視！＜その１＞「お客様との決定的瞬間

  著者：彩愛コンサルピア

• 売るだけでなく居心地のいい空間

  【小売業の差別化策】業種業態を問わず、どんな企業も差別化のネタに苦労しているようだ。安さはもはや差別

  著者：彩愛コンサルピア

• 問題解決力に秀でた社員を育成す

  シリーズ「企業のパワーを倍増させるコンピテンシー＜人財育成＞！」＜第521回＞（第3話）「問題解決力

  著者：彩愛コンサルピア

• 人生目標を見つけて自分を磨く！

  【目標】一日24時間はみんなに与えられた共通の持ち時間だ。働き方改革が叫ばれているが、就業時間の短縮

  著者：彩愛コンサルピア

• 大企業に付いて海外に出た中小企

  【中小企業の海外進出】海外生産でマレーシアに長期出張していた時期があった。親会社の甘い誘惑に乗って一

  著者：彩愛コンサルピア

• 部下に華を持たせる度量のある上

  コンピテンシーは「仕事のできる人の行動特性」です。仕事のできる人は、できるなりの行動をしているという

  著者：彩愛コンサルピア

• 仕事のできない人ほど細かな文句

  【仕事のできない人の行動】多くの会社では会議を開催して参加者が意見を戦わせ、物事を民主的に決めようと

  著者：彩愛コンサルピア

• お客様を笑顔にする人が仕事ので

  【仕事力】お客様を笑顔にする人は仕事力に長けた人だと思う。端的に言えばお客様に有形、無形の顧客価値を

  著者：彩愛コンサルピア