東京のアプリ開発会社であり、UI/UXデザインに強みを持つ株式会社Pentagonは、アプリストアにおいてユーザーがインストール判断時に何を重視しているのかを明らかにするため、200人を対象とした調査を実施し、その結果を公開しました。
※本調査データの引用・転載は、出典として「株式会社Pentagon調べ」および次のURLの明記をお願いいたします。
https://pentagon.tokyo/app/9447/
■ 調査結果サマリー
本調査では、アプリをインストールするかどうか判断する際に重視する要素として、「無料かどうか(価格)」が89.9%で最多となり、次いで「レビュー平均点」86.4%、「ダウンロード数・人気度」77.9%、「レビュー件数」76.4%、「アプリの説明文」71.4%という結果となりました。

特に上位5項目はいずれも70%を超えており、ユーザーが価格・評価・信頼性・情報のわかりやすさを総合的に見て判断している実態が明らかになりました。
また、「同じ機能のアプリが複数あった場合に最初に見る要素」としては、「無料かどうか」31.7%、「レビュー平均点」26.1%、「レビュー件数」19.1%が上位を占め、全体の76.9%がこの3要素を初期判断材料にしていることが分かりました。

アプリストア上では、見た目の印象だけでなく、ユーザーが安心して選べる材料をどう設計するかが極めて重要であり、アプリ開発やUI/UXデザイン、さらにASO施策を考えるうえでも重要な示唆が得られる結果となっています。
■ 調査概要
■ 会社概要
株式会社Pentagonでは、こうした調査データをもとに、ユーザーに選ばれやすいアプリ体験の設計からUI/UXデザイン、開発、改善提案まで一貫して支援しています。
※本調査データの引用・転載は、出典として「株式会社Pentagon調べ」および次のURLの明記をお願いいたします。
https://pentagon.tokyo/app/9447/
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