いつも参考にさせていただいております。
私は小さな会社で一人事務をしており、社内に相談できる人がいないのでアドバイスいただきたいです。
弊社は事務員が一人なので、事務員に決定権のないことや経営全般に関する方針を決定するのは社長のみの状況です。
そのような中で不満があるのですが、とにかく社長が決めないと動けないことがあっても、決定を先延ばしにされることが多いのです。社長は現役で本業の仕事をバリバリしており、事務的な業務を重要視していないのが原因かと思います。しかし、私もどうでもいいことを聞いているわけではなく、求人募集や新人教育、資産の購入など経営面で行うべきことの決定をお願いしています。
案件を提出した時に「今は忙しいので落ち着いたら回答します。」と言われてから1ヶ月以上経っても回答があれば良い方で、さすがに遅いと思い催促すると忘れていたり、そのまま回答のないまま流れることもよくあります。確かに忙そうですが、残業も遅くまではしていませんし、休業日も出社していないようです。
そのようなことが続くので、自分が忘れっぽいという事は自覚しているはずなのですが、メモで残したりはしていないようで、書類が溜まる一方です。私は平社員のいち経理で、経営に関する決定は社長しか行えないのに、このような状況でこの会社は大丈夫かと不安になります。
また、なるべく忙しくない時を見計らって催促しても面倒そうな態度をされることもあるので、それが嫌でなかなか催促できない事もあります。
本当に急ぐものは「〇日までにお願いします。」と伝え、それは期限内にはしてくれます。
私自身、期限を言われなくても人から頼まれたことはなるべく早く回答する感覚が染みついているので、それを他人にも期待してしまうのですが、それをしない人にはどのような工夫をしたら円滑に進むようになるのでしょうか?
それとも、私はただの事務員だから最低限以上のことはせず、回答が無いのなら流れたとみなし、社長の歩幅に合わせるという方面に気持ちを切り替えるべきなのでしょうか?
愚痴兼質問で申し訳ありませんが、円滑な業務ができないのが本当にストレスなので、何かアドバイスがありましたらよろしくお願いいたします。