基本的なことですが...。

こんばんは。

弊社は払う側になることがほとんどですが、
以前何度か、ちょっとした手違いで、相手からすれば「支払が確認できなかった」状態になったことがありました。

そういう場合には、
電話で問い合わせてくる取引先と、
もう1度請求書を送ってくる取引先がありました。

もう1度送ってきたところは、
前月からの繰越額・お支払額・今月お買上額・請求計
と分けて記載する書式で、払い漏れの状態ということが分かるようにしてありました。

本当に忘れて漏れている場合もありますし、もしかしたら、
郵便不着の可能性もないとはいえません。また、支払ったつもりが違うところに振り込んでいて気付いていない場合も･･･
色んな可能性があるので、再度連絡する必要はあると思います。

ご返答ありがとうございました。
3ヶ月経っても支払いがなかったら再度請求書を送るのは経理の仕事の基本！　経理の怠慢だ！　と言われました。
やっぱり送ったほうがいいのですね。
今後は送るようにしたいと思います。
ありがとうございました。