電話対応について（場違いかもしれませんが・・・）

場違いだったらすみません。
電話の対応について困っています。

他社の方から1時間ほど前に電話があり、担当が不在と伝えました。帰りは何時か？（←遅くなりますと伝えました）、明日は出勤するのか？(←出勤ですと答えました）と聞かれ「明日出勤だったら明日連絡しようか…。実は、聞きたいことがあり明日お時間が空いてたら会いたいと思ってたんですが」と言われました。「ではこちらからも連絡をとってみます」と言ったものの担当者と連絡がつきません。
この場合電話をくださった方に「連絡がつきません」と連絡したほうがよいのでしょうか。

わかりにくい文章ですみません。