> こんにちは、ヨットさん。
>
> > その後の報告です
> > 私はいまでも発生したり直ったりしています
> > メールがHot mailとexciteの方に起こることがあるとのことです。メール側のセキュリティ問題のようです
>
> とありますが、その“セキュリティ問題”とは、どうやって解消したらよいのかご存知ですか?
> 正直、パソコン(設定等)に詳しくない私にはチンプンカンプンです。
私もパソコンは詳しくありませんが、
メール側のセキュリティ問題はメール会社で設定している
分は我々ユーザーには直せません。
パソコン受側の迷惑メール設定を修正するぐらいしか
できませんが、私の場合は使用しているメールの総務の森の以前受信したメールを一度迷惑メールに移動してから、再度迷惑メールでない旨指定したら直りました。
それでもだめな場合は、メールアドレスを変更するか、それでもだめなら、別のメール会社に変更してみるしかありません。(総務の森側は問題ないと言っていますので?)