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• 独創的なネーミングを付ける農機

  【独創性】福岡県のうきは市に筑水キャニオンと言う農機具メーカーがある。中小企業だが、立派なグローバル

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員を思うまま動かせる経営者に

  【部下を思うまま動かす】「先生、指示待ち社員はまだいいほうですよ。ウチの社員なんか指示したってやらな

  著者：彩愛コンサルピア

• 部下の個性を伸ばしてあげる管理

  【個性を伸ばしてあげる】高校野球や大学野球で大活躍する選手は多い。そして何人かはドラフト会議で指名さ

  著者：彩愛コンサルピア

• 現状打破で銀行の常識を覆した細

  【銀行改革】りそなホールディングスの故細谷英二氏はJR東日本の副社長だったが、小泉改革のとき見初めら

  著者：彩愛コンサルピア

• 管理職研修で部下を褒めるよう指

  【部下を褒める】社員研修と言えば、多くの会社では、仕事に直結した知識や技術をテーマにした研修が主だ。

  著者：彩愛コンサルピア

• 電車を傾けて女性を救助した素晴

  【EQのすばらしさ】小田急線の代々木上原駅で、ホームと電車の間に挟まれた女性を、居合わせた人たちが協

  著者：彩愛コンサルピア

• 人事の責任者には人を見抜く眼力

  【教訓】女性の活用に力を入れたアベは変な女性を大臣に登用してことごとく失敗した。プロフィールだけ見て

  著者：彩愛コンサルピア

• 簡潔に、かつ聴く人の心に響くよ

  【話力】先般、一番前で聞いておられた方が「和尚さん、私は死んだら本当に天国に行けるんですか。天国って

  著者：彩愛コンサルピア

• 東横インは女性支配人及びスタッ

  【教訓】ビジネスホテルの東横インは圧倒的に女性社員が多い。支配人は97％、フロントは80％が女性だと

  著者：彩愛コンサルピア

• 一位を否定し、頑張らない会社を

  【一位の意義は】売上高や利益で一位になって、果たしてどれほどの意味があるのだろうかと考えた経営者がい

  著者：彩愛コンサルピア

• 異端児こそが「やり手社員」であ

  【異端児参画】】新規事業を立ち上げる場合、正統派の社員だけを集めてPJ(プロジェクト)チームを結成し

  著者：彩愛コンサルピア

• 活躍する選手と活躍できない選手

  【無形の力】プロ野球選手はみんなすばらしい身体能力を持っている。なのに、活躍する選手と活躍できない選

  著者：彩愛コンサルピア

• 廃校寸前から地域No1に生まれ

  【生徒集め】少子化で各学校は生徒集めに苦労する時代だ。大学も大変だが、私立の高校も大変だ。ありきたり

  著者：彩愛コンサルピア

• やり手ビジネスマンを目指すなら

  【EQの貢献度】人間の能力は二つに分類できる。一つは知識や技術などのIE(IntelligenceQ

  著者：彩愛コンサルピア

• 社員に経営者意識を植え付けると

  【接客力向上策】「顧客対応がイマイチ」と思われる接客担当者は多い。すばらしい接客対応をする中小企業の

  著者：彩愛コンサルピア

• 客商売では社内マニュアルに固執

  【マニュアル】「マニュアや標準書は一度立ち止まって見直してみてほしい」と思う。特に客商売では、お客様

  著者：彩愛コンサルピア

• 必ず「お客様」とお呼びするJR

  【顧客対応】JR九州では必ず「お客様」とお呼びすることにしている。「お客」や「お客さん」ではなく「お

  著者：彩愛コンサルピア

• メーカーや納入業者を丁重に扱う

  【業者を丁重に扱う】メーカーや商品納入業者を顧客と見ていない流通業者は多い。だからだろうか、メーカー

  著者：彩愛コンサルピア

• お客様はお店の期待通りには行動

  【顧客の行動について】お店の側が期待した通りにお客様が行動してくれれば言うことなしだが、そうはならな

  著者：彩愛コンサルピア

• 会社が発展するも凋落するも二代

  【二代目次第】ジャパネットは二代目の社長がメディア通販に活路を求めて大成功した。失礼ながら街のちっぽ

  著者：彩愛コンサルピア