業務受託による混乱

業務受託による混乱

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2015-05-17

はじめまして、当社が受託した業務が当社内他部署の業務とバッティングしており 客先で不都合が生じております。 当社は役所や公共団体から入札で業務を受託することがあります。 たとえば、職業紹介です。 簡単に言えば、ハローワークの代わりに求職者に仕事を紹介して就職してもらう 為の仕事です。紹介してハローワーク経由で入社してもらうので、就職者が出ても 無料となります。 しかしながら、当社内には有料紹介部門があります。つまり、自社から求職者を 企業に売り込んで入社させてもらうわけですが、そちらは就職者が決まると入社先の 企業から年収の●●％を報酬として受け取るわけです。 今回、就職先企業がバッティングしてしまいました。 受託業務も当社の名刺を持たせておりますので、企業様の人事採用担当者は同じ会社 からの営業ととってしまい、片方は無償、片方は有償となるために先方企業様を含めて トラブルになりました。 当社内でのルールや取り決め事を決めておかなかったのが問題だと思いますし、 安易に受託してしまったという問題もあると思います。当然予想されることだったと 思いますので反省しきりです。 解決策としては、無償の受託業務のスタッフには当社の名刺ではなく、地方自治体や ハローワークの名刺を持たせて活動させるという手があると思うのですが、大丈夫なの でしょうか？