法的効力について

結果無価値論 さん、こんにちは。

当該の報告書は、営業秘密情報に該当する場合があります。

契約書に秘密情報条項が記載してあって、
営業秘密情報に該当する場合は、契約書違反になります。

一般には、報告書を要求する際に顧客に開示することを
前提として要求するとよいです。
または、開示する際に事前にメーカーに確認を取ると良いです。

この手ものは、契約書に書くと面倒なので、
秘密情報条項とその運用で処理すると楽ですよ。

簡単ですが、参考まで。

ご回答ありがとうございます。
　結局、調査の経過や結果について、その部署名や担当者名、また委託先の調査機関など、メーカーとしての機密情報が満載ですよね。
　弊社は今後の対応として、消費者に開示すべきものはそれを前提として事前にメーカーに承諾を得ることにします。