世界に誇れる品質に戻さなければ！

世界に誇れる品質に戻さなければ！

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2015-10-28

【戦略と実行】 「Made In Japan」の品質は以前に比べると格段に悪くなった。当面の売上・利 益に固執するあまり、品質管理には力を入れない。そのツケは次期社長や将来 の社長の時代にしっぺ返しとなって現れる。そのとき、当時の社長は悠々自適 の生活を送っている。 =============================================================== 【本文】 ■世界に誇れる品質に戻さなければ！■ 戦後の日本製品の品質は、それは、それはひどいものだった。 これでは日本の復興はありえないとマッカーサー元帥はアメリカから品質管理 の大先生を呼び、大企業を中心に品質管理の教育・訓練を行った。 カメラやテレビ、車に至るまで飛躍的に品質がよくなり、輸出が伸びたため、 外貨獲得に大いに貢献した。 しかし、短期的な売上・利益が優先され、年々品質は悪くなり、アフターサー ビス体制も弱体化してしまった。 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ そのツケは次期社長や次々期社長の時代にしっぺ返しとなって現れる。 懲りたお客様は確実に他社製品に買い替えるから売上・利益は落ち込んでいく。 品質戦略を見直し、世界に誇れる品質に戻さなければ当該メーカーは浮上しな い。 社名を挙げることは控えるが、落ち目のメーカーだからきっと自覚しているだ ろう。 　　　　　　　　＝コンピテンシー宣教師＝ ＊　品質管理の強化に尽力する経営者は、コンピテンシーを磨いています。＊ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 本メールマガジンは「まぐまぐ」と「melma」を通して発行しております。 「まぐまぐ」での登録・退会はこちらから ⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag.html 「melma」での登録・退会はこちらから ⇒　http://members.jcom.home.ne.jp/3223898301/melmag2.html ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 発行責任者：さいたま市中央区上落合５丁目１９－２９ 　　　　　　　　彩愛コンサルピア代表　下山明央 この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp *************************************************************************