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『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.165 発行部数:17135部
【今回のテーマ】:PSM分析
【分野】:マーケティング戦略【難易度】:★★★
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■■ ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座
■
■■ 発行:MBA Solution, Inc.
http://www.mbasolution.com/
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こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。
昨日は六本木でゲーム理論とクリティカルシンキングの講座を開催しました。
月末にも関わらず多くの方にご参加いただきましてどうもありがとうござい
ました。
参加者の方からは「次回のMBA講座はいつですか?次も是非とも参加したい
です!」とのお声をいただき大変感謝しています。
次回の開催は企画はほぼ出来上がっているのですが、ホームページにアップ
するのにもう少し時間がかかりそうです。来週の月曜日には発表できそうです
ので楽しみにお待ちくださいね!
それでは今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けします!
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【今号のコンテンツ】
1.タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座-PSM分析
2.ビジネス書プレゼントキャンペーン!
+*----------------------------------------------------------------*+
*このメルマガは発行日によって以下のコンテンツをお届けしています。
(月曜日)
『ビジネス輝きのひとこと』(ビジネス名言の紹介)and
『最強ビジネスパーソン本棚』(ビジネス書紹介)
(木曜日)
『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』(MBA講座)or
『<音声版>1日3分MBA講座』(MBA講座)
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それでは今回は『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』です。
PSM分析についてお届けしていきます。
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【登場人物の紹介】
源達哉(タツヤ):
入社10年目の中堅社員。
五月女玲奈(レイナ):
今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。
+*----------------------------------------------------------------*+
それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・
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【1.1日3分で身につけるMBA講座】
第128回:高すぎるWindows Vistaその訳は?PSM分析
レイナ:「タツヤ先輩、遂にWindows Vistaが発売されましたね。ニュースに
よれば、1月にして今年最大の大型商品という触れ込みもありますけど。」
タツヤ:「そうだね。Microsoft officeも同時にバージョンアップしたから
Microsoftとすると今年は書き入れ時だね。ところでレイナちゃんはもう
バージョンアップはしたの?」
レイナ:「もちろんしてないですよ。だって、最新の機能がそこそこ使える
ホームプレミアムにしたってアップグレードで2万円近くもかかるんですよ。
そんなお金あったら、おいしい食事とか、ちょっとしたアクセサリーを買った
ほうが賢いお金の使い方じゃないですか。」
タツヤ:「確かにMicrosoftは独占企業のようなものだから強気の価格設定が
できて、アップグレードといえども世の中の常識以上の価格になっているよね。
まあ、Microsoftにとっては買い替えの時にVista搭載のパソコンが売れて徐々
にシェアを上げていけばいいのかもしれないけど・・・」
レイナ:「そうよ。私なんてXPで全然不便は感じないもの。高いお金を払って
までVistaにする理由がないわ。」
タツヤ:「ただ、企業とすると今回レイナちゃんがVistaに対して思っている
ような『顧客がその価格に対してどのように感じるか』を知ることも重要な
ポイントだよね。」
レイナ:「顧客の価格に対する感受性を知るってことですか?」
タツヤ:「そう。たとえば、多くの顧客が自社製品を高いと感じれば購入する
顧客が少なくなるし、逆に安いと感じれば多くなるだろう。また高いと感じ
てても売上が維持されていればそれは競合他社の製品とうまく差別化できて
いる証拠にもなるんだ。」
レイナ:「確かに言われてみればそうですね。」
タツヤ:「このような顧客の価格に対する反応のことをマーケティングでは
プライス・センシティビティと言うんだよ。」
レイナ:「プライス・センシティビティ?」
タツヤ:「ああ。プライス・センシティビティでは顧客が価格に対して注目
する程度や価格の動きに反応する程度が表わされるんだよ。」
レイナ:「でもどうやってそのプライス・センシティビティを把握することが
できるんですか?」
タツヤ:「うん。それはPSM分析で把握するんだ。」
レイナ:「PSM分析?」
タツヤ:「そう。PSM分析っていうのはPrice Sensitivity Measurement分析の
略で、顧客がある製品の価格に対してどのような認識を持っているかを明らか
にする手法なんだ。」
レイナ:「PSM分析ってなんだか難しそうですけど、具体的にはどのような
方法なんでしょうか?」
タツヤ:「内容は至って簡単だよ。この分析ではまず消費者に製品の価格に
対して次の4つの質問をするんだ。『いくらから高いと感じ始めるか?』、
『いくらから安いと感じ始めるか?』、『いくらから高すぎて買えないと感じ
始めるか?』、『いくらから安すぎて品質に問題があるのではないかと感じ
始めるか?』ってね。次に消費者から得た回答をグラフに埋め込んで製品に
対する消費者の認識や受容性を明らかにするってわけさ。」
レイナ:「そうなんですか?PSM分析は結構単純なものなんですね。」
タツヤ:「そう。この質問をグラフにすると4つの曲線が描かれるんだけど、
この曲線が交わったポイントにいろいろ意味が込められているんだ。」
レイナ:「たとえば?」
タツヤ:「たとえば、『高すぎる』と『安い』が交わるポイントは企業に
とって最も利益が高くなるんだけどこれ以上価格を高くすると誰も製品を
買ってくれないという最高価格になるし、『高い』と『安い』が交わる
ポイントは消費者にとってこの製品ならこの価格は仕方がないと思う妥協価格
になるんだ。また『安すぎる』と『高い』が交わる価格はこれ以上安くすると
消費者が『品質に問題があるんじゃないか』って疑い始める製品品質保証価格
ってことだし、最後の『高すぎる』と『安すぎる』が交わるポイントは消費者
にとって高すぎず安すぎず、丁度いい価格ということで理想価格になるって
いうわけさ。」
レイナ:「へぇー、面白いですね。Microsoftは独占企業のようなものだから、
きっとVistaに最高価格を設定しているんですね。製品品質保証価格と言わな
いまでも、妥協価格や理想価格だったら私でもアップグレードしたかもしれな
いのに。」
タツヤ:「はははっ、そうだね。やはり、企業とすると自社の都合による価格
設定だけでなくこのようなPSM分析を通した顧客の観点からの価格設定も重要
になってくるんだけどね。」
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【MBA講座:今回のTake Away】
◆プライス・センシティビティとは?
→顧客の価格に対する受容性のこと。
◆PSM分析とは?
→『いくらから高いと感じ始めるか?』、『いくらから安いと感じ始めるか?』
、『いくらから高すぎて買えないと感じ始めるか?』、『いくらから安すぎて
品質に問題があるのではないかと感じ始めるか?』という4つの質問を通して
『最高価格』、『妥協価格』、『理想価格』、『製品品質保証価格』を探って
いく分析手法。
◆PSM分析における『最高価格』
→企業にとって最も利益が高くなるが、これ以上価格を高くすると誰も製品を
買ってくれないという価格。『高すぎる』と『安い』が交わるポイント。
◆PSM分析における『妥協価格』
→消費者にとってこの製品ならこの価格は仕方がないと思う価格。『高い』と
『安い』が交わるポイント。
◆PSM分析における『理想価格』
→消費者にとって高すぎず、安すぎず丁度いい価格。『高すぎる』と
『安すぎる』が交わるポイント。
◆PSM分析における『製品品質保証価格』
→消費者が『品質に問題があるのでは?』と疑い始める価格。『安すぎる』と
『高い』が交わるポイント。
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グラフ付きの解説は下記リンクからご利用いただけます。
http://www.mbasolution.com/onepointmba/lesson128.htm
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トセラーは神田昌典氏の新刊『あなたの悩みが世界を救う!―不条理な世の中
を生き抜くための人生バイブル』です。当選した方のみにお伝えするサプライ
ズ(何でしょう?(笑))もございますので、みなさん奮ってご応募下さい!
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当選者:1名様
応募方法:下記リンクからご応募下さい。
応募締切:2007年2月16日(木)
当選発表:2007年2月19日(月)
発表方法:メールマガジンにて発表します。
ご応募はこちらから⇒
http://tinyurl.com/34sk9g
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【編集後記】
MBA講座のレイナちゃんと違って(笑)私自身は1/30にOffice 2007を購入
しました。結構前のバージョンと違う操作も多いのでこれから憶えることも
多そうです(^^;
みなさんも、なんか使う機能はすごーくベーシックなのに企業からのお知らせ
についつい最新版を購入してしまうってことはありませんか?
うまいマーケティング戦略に乗せられてるってことですね。自分自身が
マーケティング研究のいいサンプルになっています。(笑)
それではみなさん、今週もよい週末を!
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◎MBA Solutionは様々な方法でMBA理論を学べる機会を提供していますので
ご自身の都合に合わせてどうぞ!
■ ホームページで学ぶ!
・1日3分で身につけるMBA講座
http://www.mbasolution.com/3MBA/
・オールアバウト『よくわかるマーケティング』
http://allabout.co.jp/career/marketing/
■ 携帯音楽プレーヤー(iPod)で学ぶ!
・音声版!1日3分MBA講座
http://www.mbasolution.com/blog/
■ 携帯電話で学ぶ!
・できる!ワンミニッツMBA講座
http://mbasolution.com/keitai.htm
■ メルマガで学ぶ!
・1日3分で身につけるMBA講座
http://www.mbasolution.com/magtop.htm
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最後までお読みいただきましてありがとうございました。
今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。
それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています!
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【著作権・サイトなどでの引用について】
このメルマガの著作権はMBA Solution, Inc.に帰属します。本内容を無断で
転載することを堅く禁じます。ただ、引用いただくことは問題ございません
ので、必ず引用先として『ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座』
としていただき、下記サイトにリンクをお貼り下さい。
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(引用時はご報告いただけると更に嬉しいです!(^^))
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発行責任者: 安部 徹也
発行元:MBA Solution, Inc.
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源達哉(タツヤ):
入社10年目の中堅社員。
五月女玲奈(レイナ):
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それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・
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【1.1日3分で身につけるMBA講座】
第128回:高すぎるWindows Vistaその訳は?PSM分析
レイナ:「タツヤ先輩、遂にWindows Vistaが発売されましたね。ニュースに
よれば、1月にして今年最大の大型商品という触れ込みもありますけど。」
タツヤ:「そうだね。Microsoft officeも同時にバージョンアップしたから
Microsoftとすると今年は書き入れ時だね。ところでレイナちゃんはもう
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できて、アップグレードといえども世の中の常識以上の価格になっているよね。
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ポイントだよね。」
レイナ:「顧客の価格に対する感受性を知るってことですか?」
タツヤ:「そう。たとえば、多くの顧客が自社製品を高いと感じれば購入する
顧客が少なくなるし、逆に安いと感じれば多くなるだろう。また高いと感じ
てても売上が維持されていればそれは競合他社の製品とうまく差別化できて
いる証拠にもなるんだ。」
レイナ:「確かに言われてみればそうですね。」
タツヤ:「このような顧客の価格に対する反応のことをマーケティングでは
プライス・センシティビティと言うんだよ。」
レイナ:「プライス・センシティビティ?」
タツヤ:「ああ。プライス・センシティビティでは顧客が価格に対して注目
する程度や価格の動きに反応する程度が表わされるんだよ。」
レイナ:「でもどうやってそのプライス・センシティビティを把握することが
できるんですか?」
タツヤ:「うん。それはPSM分析で把握するんだ。」
レイナ:「PSM分析?」
タツヤ:「そう。PSM分析っていうのはPrice Sensitivity Measurement分析の
略で、顧客がある製品の価格に対してどのような認識を持っているかを明らか
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レイナ:「PSM分析ってなんだか難しそうですけど、具体的にはどのような
方法なんでしょうか?」
タツヤ:「内容は至って簡単だよ。この分析ではまず消費者に製品の価格に
対して次の4つの質問をするんだ。『いくらから高いと感じ始めるか?』、
『いくらから安いと感じ始めるか?』、『いくらから高すぎて買えないと感じ
始めるか?』、『いくらから安すぎて品質に問題があるのではないかと感じ
始めるか?』ってね。次に消費者から得た回答をグラフに埋め込んで製品に
対する消費者の認識や受容性を明らかにするってわけさ。」
レイナ:「そうなんですか?PSM分析は結構単純なものなんですね。」
タツヤ:「そう。この質問をグラフにすると4つの曲線が描かれるんだけど、
この曲線が交わったポイントにいろいろ意味が込められているんだ。」
レイナ:「たとえば?」
タツヤ:「たとえば、『高すぎる』と『安い』が交わるポイントは企業に
とって最も利益が高くなるんだけどこれ以上価格を高くすると誰も製品を
買ってくれないという最高価格になるし、『高い』と『安い』が交わる
ポイントは消費者にとってこの製品ならこの価格は仕方がないと思う妥協価格
になるんだ。また『安すぎる』と『高い』が交わる価格はこれ以上安くすると
消費者が『品質に問題があるんじゃないか』って疑い始める製品品質保証価格
ってことだし、最後の『高すぎる』と『安すぎる』が交わるポイントは消費者
にとって高すぎず安すぎず、丁度いい価格ということで理想価格になるって
いうわけさ。」
レイナ:「へぇー、面白いですね。Microsoftは独占企業のようなものだから、
きっとVistaに最高価格を設定しているんですね。製品品質保証価格と言わな
いまでも、妥協価格や理想価格だったら私でもアップグレードしたかもしれな
いのに。」
タツヤ:「はははっ、そうだね。やはり、企業とすると自社の都合による価格
設定だけでなくこのようなPSM分析を通した顧客の観点からの価格設定も重要
になってくるんだけどね。」
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【MBA講座:今回のTake Away】
◆プライス・センシティビティとは?
→顧客の価格に対する受容性のこと。
◆PSM分析とは?
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、『いくらから高すぎて買えないと感じ始めるか?』、『いくらから安すぎて
品質に問題があるのではないかと感じ始めるか?』という4つの質問を通して
『最高価格』、『妥協価格』、『理想価格』、『製品品質保証価格』を探って
いく分析手法。
◆PSM分析における『最高価格』
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買ってくれないという価格。『高すぎる』と『安い』が交わるポイント。
◆PSM分析における『妥協価格』
→消費者にとってこの製品ならこの価格は仕方がないと思う価格。『高い』と
『安い』が交わるポイント。
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『高い』が交わるポイント。
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応募締切:2007年2月16日(木)
当選発表:2007年2月19日(月)
発表方法:メールマガジンにて発表します。
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【編集後記】
MBA講座のレイナちゃんと違って(笑)私自身は1/30にOffice 2007を購入
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多そうです(^^;
みなさんも、なんか使う機能はすごーくベーシックなのに企業からのお知らせ
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マーケティング研究のいいサンプルになっています。(笑)
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■ 携帯電話で学ぶ!
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最後までお読みいただきましてありがとうございました。
今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。
それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています!
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【著作権・サイトなどでの引用について】
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発行責任者: 安部 徹也
発行元:MBA Solution, Inc.
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