オーケストラ型組織とジャズ型組織

オーケストラ型組織とジャズ型組織

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2009-10-30

「リーダー」と聞くと、どのようなイメージをお持ちになるでしょうか？ 仕事柄、リーダーの方にお話を伺う機会が多いのですが、傾向として ・どこまで出来ているか分からないが、みんなの意見を尊重している。 ・メンバーの良さを引き出すようにしている。 ・メンバーに自分の経験や知識を与え、育成・指導しなければならないと思っている。 と、かなりの確率で仰います。 一歩引いて「リーダーとはどんなイメージなのでしょうか？」を改めて考えてみませんか？ 多くの方のリーダーシップ観には、実は暗黙の前提があると考えています。 それは、 ・リーダーは、知識・能力・経験あらゆる面でメンバーより優れている。 ・リーダーが上、メンバーが下。 ・リーダーがメンバーを引っ張っていかなければならない。 など、リーダーは 「4番でエースで、生徒会長のような人で、迷えるメンバーを導く指導者」 という前提を持っていることが多いようです。 このような場合は、リーダーはオーケストラの指揮者のようになります。 ▼これを「オーケストラ型組織」と呼ぶと、 ・メンバーの意見を尊重していると言っても、リーダーが内心で持っている正解に沿うような意思決定が行われる。 ⇒意思決定はリーダーの指揮棒次第。 ・「次のリーダー」とは、リーダーの次に知識・能力・経験面でメンバーより優れている人としている。 ⇒物静かな隠れた名脇役には、スポットライトが当たりにくい。 ・リーダーに求められる資質は、「組織を引っ張り指揮する能力」が最も求められる。 ⇒組織を引っ張ること以外で一芸に秀でていても、リーダーにはなりにくい。 ・一方で、リーダーの意向から逸れる意見は排除されがちですので、メンバーは「リーダーの言うとおりにすればいいや。」となりかねません。 おそらくリーダーの完璧の指揮が行われると、一糸乱れぬ動きをする組織になりそうですね。 対極には、ジャズ型組織もありそうです。 ▼ジャズ型組織とは、 ・それぞれが自分の持ち場（営業担当、庶務担当など）の意味を知っている。 ・お客さんに喜ばれるためには、それぞれの持ち場でどうすればいいのか各自が考えている。 ・お互いが、それぞれの特徴を知っている。 ・特定の誰かが、すべてにおいて1番ではない。 （トランペットが一番の人もいれば、ピアノを弾かせれば右に出る者はいない人もいる。） どうでしょう。 一糸乱れぬ動きではありませんが、それぞれの個性を活かして、素晴らしいスウィングを奏でそうです。もしかしたら、新しい曲目が生まれるかもしれません。 また、リーダーは、すべてにおいて、メンバーより優れているということよりも、メンバーの持ち味を引き出す力を求められそうです。 もちろん、全員が持ち場においてはNo.1ですので、リーダーがメンバーをあらゆる面で凌駕することもありません。 リーダーは指導するという役割というより、むしろメンバーから教えられることが、多いのではないでしょうか。 なんだか、にぎやかで、活気のありそうな組織が浮かび上がってきそうです。 もちろん、オーケストラ型の組織と、ジャズ型の組織のどちらが良い悪いはありません。 ジャズ型の組織は、一見統率が利いていないようですが、正解の無い時代には成果や、突破口を見つけやすい組織と言えそうです。 あなたの組織は、どちらのタイプの組織でしょうか？ ************************************************* ▼指名買いをしてくれるお客さんを、もっと増やしたい ⇒自社の差別化発見！！「差別化戦略」研修 ▼コンペ敗因が「価格」と「政治力」？！　それが本当の理由？ ⇒取引先の本当のニーズを見つける「ニーズ発見力向上」研修 弊社の研修は、講義形式の研修ではありません。 ファシリテーションとコーチングを組み合わせた、 現実を扱い、受講者自身に考えさせ、定着を重視することが特徴です。 以下フォームよりお問い合わせください。資料お送りします。 http://www.humani.jp/form/form.html ヒューマン イノベーション株式会社 http://www.humani.jp ブログ：　訊く！聴く！効く！ 　～コンサル×コーチでモヤモヤ⇒スッキリ 　 http://blog.livedoor.jp/humani/