電話回線の管理・工事会社の選定について

当社ではネットワーク回線と電話回線を別に管理しています。電話回線についてはメーカーから購入し下請けの業者が工事を行っており何かあれば都度お願いするので担当者が違ったりで、回線について把握している者も業者もおりません。皆何が起こるかわからないため触れたりいじりたがらないです。
そこで一括で電話回線や工事を把握してもらえる電気屋さんというのでしょうか業者を探していますが、どのような業態があるのでしょうか。
ビル管理業者やセキュリティー会社やネットワーク関連の会社が総合管理でやっているようですが、本業ではないように感じますし料金も高いですよね。また通信系業者はキャリアの変更をお願いされたりとまた意図とは違うので困っています。