相談の広場

このエントリーをはてなブックマークに追加

総務の給湯室

総務担当者同士の給湯室的空間!「みんなの会社ではどうしてる?」など・・・ご自由に!

敬語の使い方

著者 えるざ さん

最終更新日:2007年11月27日 11:13

当社には、協力会社の方が常駐しています。
私はある協力会社の方(Aさん)と一緒に仕事をしています。
私は他部から電話がかかってきたら「○○さんは席にいません」などと言いますが、
Aさんは「○○さんは席をはずされております」「○○さんは今おられません」
と言います。
この対応はあっていますか?

個人的には、Aさんは当社に常駐して社員とほぼ似たような仕事をしているので、
社員と同じ言葉遣いでもいいのではないかと思うのですが・・・。

ちなみに、社内のネットワークシステム(当社だけでなく親会社も使用しています)
上では、常駐者と社員は区別がつきません。
つまり、社内や親会社の人は、Aさんは常駐者なのか社員なのかを
ネットワークシステム上では判断できません。

だから、余計に言葉遣いが異なるのが気になってしまうのです。


それから、親会社から電話があったときは、お客様から電話があったときのような
言葉遣いでいいのでしょうか?
親しい仲の人から電話があると、つい社内からの電話のような対応をしてしまうのですが・・・。

スポンサーリンク

Re: 敬語の使い方

著者 トラきち さん

最終更新日:2007年11月27日 11:56

えるざさん、こんにちは。

> 当社には、協力会社の方が常駐しています。
> 私はある協力会社の方(Aさん)と一緒に仕事をしています。
> 私は他部から電話がかかってきたら「○○さんは席にいません」などと言いますが、
> Aさんは「○○さんは席をはずされております」「○○さんは今おられません」
> と言います。
> この対応はあっていますか?

 個人的な意見ですが、上記についてはこれでいいんじゃないかと思います。えるざさんはAさんを社内では社員と同様にみている。でも、協力会社の社員であるAさんはえるざさんを外部の方とみているんでしょう。

> それから、親会社から電話があったときは、お客様から電話があったときのような
> 言葉遣いでいいのでしょうか?
> 親しい仲の人から電話があると、つい社内からの電話のような対応をしてしまうのですが・・・。

 これもケースバイケースではないでしょうか。当社でも子会社が親会社の業務の一部を受託したりしていますが、子会社の人間が親会社からの出向者であった場合など、元同僚や後輩である場合もあるので、そういう場合はあまり仰々しい言い方も変ですもんね。

 ただし、取引先等外部に対しては、業務を受注している子会社の人間は親会社の者を敬称つけて呼ぶことはありませんね。「○○は席を外しています」など社内の人間と同様に扱っていますね。

 以上、ご参考まで。

Re: 敬語の使い方

最終更新日:2007年11月27日 16:33

えるざさん、初めまして。

> Aさんは「○○さんは席をはずされております」「○○さんは今おられません」
> と言います。
> この対応はあっていますか?

尊敬語(れる、られる)と謙譲語(おる)が混ざっているので、適切とは言い難いと思います。
「○○さんは席を外しています」、「○○さんは今出掛けています」等の方が無難ではないでしょうか。

Re: 敬語の使い方

著者 えるざ さん

最終更新日:2007年11月27日 16:50

トラきちさん

コメントありがとうございます。
とても参考になりました。
外部からの電話の際、きちんと対応できるよう意識していきたいと思います。


Ogimasaさん

> 尊敬語(れる、られる)と謙譲語(おる)が混ざっているので、適切とは言い難いと思います。
> 「○○さんは席を外しています」、「○○さんは今出掛けています」等の方が無難ではないでしょうか。

コメントありがとうございます。
そうなんですよね。「おられる」という表現自体も気になっていました。
おっしゃるとおりですね。

相談を新規投稿する

1~3
(3件中)

    スポンサーリンク

    経営ノウハウの泉より最新記事

    スポンサーリンク

    労働実務事例集

    労働新聞社 監修提供

    法解釈から実務処理までのQ&Aを分類収録

    注目のコラム

    注目の相談スレッド

    PAGE TOP