秘書のノウハウ

紹介するときのビジネスマナーは?

著者 ぽにょねこ さん

最終更新日:2010年08月04日 23:48

初歩的な疑問ですみません
自社の人間を他社の担当者に紹介する場合は、
 1.相手の担当者に対して自社の偉い人から順に
 2.自社の人間に対して他社の偉い人から順に
だと思うのですが、ネットや本によっては格下の人間から順にと書いているものもあり、自信がありません。
また、自社が取引先同士のA社とB社を引き合わせる、などという場合どちらから紹介するのか、その決定の基準は何でしょうか。

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Re: 紹介するときのビジネスマナーは?

著者 HOF さん

最終更新日:2010年08月05日 17:26

> 初歩的な疑問ですみません
> 自社の人間を他社の担当者に紹介する場合は、
>  1.相手の担当者に対して自社の偉い人から順に
>  2.自社の人間に対して他社の偉い人から順に
> だと思うのですが、ネットや本によっては格下の人間から順にと書いているものもあり、自信がありません。
> また、自社が取引先同士のA社とB社を引き合わせる、などという場合どちらから紹介するのか、その決定の基準は何でしょうか。

特段の決まりというより、どちらが違和感がないかと考えると、
一般的に「優先」という言葉があるように、重要と取られても良い方を先に紹介するのが良いと思います。
①多くの場合上位者の方が高年齢ですし、紹介する場合は立っていると思うので、上位者から紹介するのが違和感がないと思います。
②会社の規模が大きい方か、貴社の取引量が大きい方から紹介されるのが違和感がないのでは?
③規模は小さいが、取引量が大きい場合、またはその逆は、貴社とのお付き合いの長い会社を優先されてはいかがでしょう。

Re: 紹介するときのビジネスマナーは?

著者 ぽにょねこ さん

最終更新日:2010年08月07日 18:37

ありがとうございます。
でもごめんなさい、うまく理解できていません。
A社のほうが自社と取引が長い場合、A社に敬意を表してA社にB社の方を紹介するのが先?それともB社はより「お客様」であると考えてB社にA社の方を紹介するのが先でしょうか。
知識が無くてすみません。

Re: 紹介するときのビジネスマナーは?

著者 HOF さん

最終更新日:2010年08月10日 13:21

> ありがとうございます。
> でもごめんなさい、うまく理解できていません。
> A社のほうが自社と取引が長い場合、A社に敬意を表してA社にB社の方を紹介するのが先?それともB社はより「お客様」であると考えてB社にA社の方を紹介するのが先でしょうか。
> 知識が無くてすみません。
状況にもよりますが、お取引が長い方を重要なお客様として先に紹介する方が自然ではないでしょうか?お取り引きが長いから身内に近いという解釈もありますが、前者の方が自然と思います。

Re: 紹介するときのビジネスマナーは?

著者 ぽにょねこ さん

最終更新日:2010年08月15日 18:37

ありがとうございます。
またなにか困ったらご助言お願いいたします。

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