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大塚家具が骨肉の争いを避けるために取るべきだった行動とは?

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『ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座』 発行部数:24515部
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こんにちは!『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。


さて、2月27日に出版された『マンガでやさしくわかるコトラー』ですが、
発売後すぐに増刷が決定しました!(^^)

お買い求めいただいた皆様、どうもありがとうございました!m(_ _)m

ご褒美ではないんでしょうが、本日付の日経新聞に
『マンガでやさしくわかるコトラー』の広告を載せていただいております。

お陰様でアマゾンでのランキングも急上昇し、いい感じになっています。(笑)

⇒ http://www.mbajp.org/i/s/46e.html

引き続き、さらなる増刷に向けて皆様の応援をいただけると嬉しいです!


それでは、今回も張り切ってメルマガをお届けしていきますので、
最後までお付き合いよろしくお願い致します!


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■ 1日3分で身につけるMBA講座
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さて、前回のコラムでは最近注目を浴びる大塚家具の“お家騒動”を
『大塚家具が失うもの』という視点から分析していきました。

この度の経営権を巡る争いでは、顧客や社員が置き去りにされており、
誰の目にも身内の権力闘争としか映りません。

このような醜い争いは、決着がどうであれ、これまで築いてきた『大塚家具』
というブランドを大きく失墜させることにつながることは間違いないでしょう。

それでは、引き続き今回のコラムでは、「なぜ骨肉の争いを避けることが
できなかったのか?」、そして「どうすれば避けることができたのか?」
を考えていくことにしましょう。


■ 争いを避けるために大塚家具はどうすべきだったのか?


問題がこじれ、多くの人を巻き込んだ争いに発展してしまった現在では遅きに
失した感がありますが、大塚家具は本来どうすればよかったのでしょうか?

もし、あなたが創業者の後を継いだ久美子社長の立場であれば、
どのように対応したでしょうか?

個人的な意見になりますが、久美子氏が創業者であり、父でもある勝久氏を
リスペクトし、勝久氏の意向を汲んだうえで新たな道を模索すれば、
問題はここまで大きくならなかったのではないでしょうか。

勝久会長は大塚家具を創業し、ここまで大きくしてきた最大の功労者です。
その功労者が血の滲むような苦労をして築き上げてきたビジネスモデル
“時代遅れ”のひとことで全否定し、まったく違うものに変えようとすれば、
それがたとえ実の娘であろうと、全力で叩き潰すのは当然のことといえます。

大塚家具にとって高級家具の販売は主力事業であり、利益が出にくい体質に
なってきているとはいえ、まだまだキャッシュを生み出す『金のなる木』です。
この『金のなる木』を伐採して新たな『金のなる木』を植えようといっても、
その事業が本当に『金のなる木』になる保証はありませんし、
もしなったとしても時間がかかるのは間違いないでしょう。

久美子社長は先日発表した中期事業計画で中価格帯の家具販売にフォーカス
するというプランをぶち上げましたが、現在消費は二極化しており、中途半端
なクオリティと価格では消費者から見向きもされない可能性も十分に
考えられます。

確かに業績不振に陥った時には、これまでの成功体験をすべて捨て去り、
まったく新たな価値観でビジネスを展開すれば、大きな成功を収めることも
可能です。たとえば、アサヒビールはスーパードライを市場に投入した際に、
それ以前のビールをすべて廃棄し、スーパードライ一本に注力することにより、
ビール業界に革命を起こしました。これは、それまでのビールがコクか、
キレかの時代に、“コクがあるのにキレがある”という、ビール業界に
イノベーションを起こすことができた結果の賜物なのです。

ですから、大塚家具も従来のビジネスモデルから180度転換して新たな
ビジネスを展開するのであれば、イノベーションが必要不可欠となりますが、
久美子社長の下で策定された中期経営計画からは残念ながらワクワクする
ようなイノベーションの青写真は伝わってきません。

つまり新たな事業が『問題児』からスタートして、『花形』へと育つか
どうかはまったくの未知数と言わざるを得ないのです。

このような状況を鑑みれば、勝久会長の従来のビジネスモデルはまだまだ
『金のなる木』であり、主力事業として収益性の向上を模索する一方で、
久美子社長の新たなビジネスモデルは新たな業態として大塚家具から
スピンアウトして、久美子社長主導の下、早期に収益の柱となるように
事業を進めていくことが理想といえるのではないでしょうか。


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※ 余談ではありますが、今回の大塚家具の“お家騒動”に際して、
「MBAは会社を亡ぼす」という言葉が頭に浮かんできました。

確かに二代目の大塚久美子社長は頭が切れ、理路整然とした戦略を立てること
ができると思いますが、果たしてそれで成功できるかどうかは未知数です。

ただ、自分の戦略に相当の自信を持っていることは疑いようのない
事実でしょう。

一方、大塚勝久会長は経験と勘による経営であり、会見を通して
人とのつながりを重視する姿勢がよく伝わってきました。

昔気質の職人経営者と現代風の数字に基づく戦略経営は『水と油』。

激突は必至だったのかもしれませんね。

もし得意分野が違う二人が力を合わせれば、新たな大塚家具が生まれる可能性
も十分に考えられただけに、骨肉の争いに発展したことは残念でなりません。

後は、どう決着がつこうが、お客様や社員のための経営に専念して
いただきたいと思います。


※ 久美子社長が立てた中期経営計画は、以下の大塚家具のサイトから
ダウンロードできます。

http://www.idc-otsuka.jp/company/ir/tanshin/h-27/data/index_0225.html


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■ 編集後記:
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季節の変わり目で花粉症の影響もあるのか、
ここ2日間体調が思わしくありません。

仕事が溜まる一方で、関係者の皆様には大変ご迷惑をお掛けしていますが、
無理をすればさらに悪化する可能性も考えられますので、
ゆっくりと休んで早めに治すよう努力しています。

休養のお蔭で幾分体調は回復してきましたので、
このメルマガをお送りすることもできました。

明日からは通常業務で2日間の遅れを早期に取り戻すよう
頑張りたいと思います。

やはり、ベストパフォーマンスを引き出すには、
健康が重要なファクターになることを痛感しました。

これからも体調管理には十分注意していきたいですね。

みなさまに置かれましてもくれぐれもお体にはお気を付け下さいね。(^^)


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最後までお読みいただきましてありがとうございました。 m(_ _)m

今回のメルマガはいかがだったでしょうか?

ご意見やご要望があれば下記のフォームからお気軽にお寄せ下さいね!
(このメルマガへ返信しても私の元には届きませんのでご注意!)

→ http://www.mbasolution.com/contact.htm


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それでは、また次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています!(^-^)


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『ビジネスマン必読!1日3分で身につけるMBA講座』(ビジプロ通信)

編集長: 安部 徹也

発行元:
株式会社 MBA Solution - The Best Solution for Your Business! -
〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マークシティW22階

URL : http://www.mbasolution.com

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