【営業】
営業とは、仕事を通して市場や商品のことをよく理解し、創造性を養ったり社会性を身に付ける、いわば人生の道場である。
単なる物売りではないのだ。
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【本文】
■営業の仕事はいわば人生の道場です!■
B To Bの営業もあれば、B To Cの営業もある。
前者は企業相手の営業であり、後者は一般顧客相手の営業である。
どちらも難しい。
まず自分が売り込まなければならない市場や商品のことをよく勉強しなければならない。
市場のことは会社でも詳細に渡って指導してくれるだろうが、それだけでは足りない。
日本は縦に長い列島だから、地域によって季節や気候が異なり、住んでいる人々の生活スタイルにも特徴がある。
さらには商品知識、特に使い勝手をよく理解してどんなお客様にどのようにお勧めしたらよいかを研究することが大切だ。
以上の観点から、自分なりの創造性を働かせてアイディアを搾り出さなければならない。
多くの人が自分の営業トークに対して拒否反応を示すことを想定して、臨機応変に対応できるように社会性を磨いておくことも大事なことだ。
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コンピテンシー宣教師 =
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
発行責任者:さいたま市中央区上落合5丁目19-29
彩愛コンサルピア代表 下山明央
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