質問力を磨けばありがたい情報が得られる！

質問力を磨けばありがたい情報が得られる！

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2019-04-22

【質問力】 営業マンのスキルで大切なのは、上手にトークし、何とか説得して買わせることだと思っている人が多いようだ。 でもよく考えてみてほしい。 営業で大切なのは「質問力」だ。上手に質問すればありがたい情報をキャッチできる。 後はその情報を生かすことだ。 ================================================== 【本文】 ■質問力を磨けばありがたい情報が得られる！■ 口のうまい営業マンがいる。 買ってしまってから後悔しても後の祭りだ。 売った営業マンは「してやったり」と思うだろう。 だが、後悔させたお客様から次のご購入は期待できない。 トップセールスと言われる営業マンは、「売らんがな」の態度はとらない。 時候の挨拶から始めて、お客様にとって関心のありそうな話題に時間を使う。 気分がほぐれたのを見計らって、取り扱っている商品に関連した質問をする。 「今、どんな商品をお使いですか?　何か不便に思っていることはございませんか?」など。 お客様は警戒することもなく答えてくれるから、ありがたい情報をキャッチできる。 得られた情報を生かしてトークの内容を組み立て、商品をお勧めすればきっとお買い求め頂き、リピーターにもなってもらえる。 　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝ ************************************************************************* この記事に関するご感想、ご意見はこちらから　3223898301@jcom.home.ne.jp コンピテンシー導入の威力について ⇒　http://saiaiconsul.web.fc2.com/consul1.html ************************************************************************* メールマガジン「仕事のできる人の集団作り戦略」好評配信中！登録はこちら ⇒　http://www.melma.com/backnumber_59181/ ブログにも味深い記事を掲載しています。こちらをクリック！ ⇒　http://plaza.racten.co.jp/saiaiconsul// ⇒　http://blog.goo.ne.jp/saiaiconsul/ *************************************************************************