【コンピテンシー】
ビジネスマンにとって技術や知識を身につけることはきわめて重要だ。
しかし、技術や知識だけでは勝てない。無形の力であるEQが必要だ。
形には出ないがこれがものを言う。それがコンピテンシーなのだ。
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【本文】
■技術や知識だけでなく無形の力EQを身に付けよ!■
野村監督は全部で4球団の監督を経験した。
いずれも監督を引き受けたときは最下位の球団だった。
野村監督は常々語っていた。
「野球は技量だけでは勝てない。形に出ない力を身に付ける必要がある。情報収集と活用、観察力、分析力、判断力、決断力、先見力、ひらめき、鋭い勘などである」と。
これらを総称してコンピテンシート名付けよう。
コンピテンシーは「仕事のできる人の行動特性」のことだ。
技術や知識はIQ(一般に言うところの知能指数)であり、感情の伴う能力はEQ(心の知能指数)と言う。
実際成果に対する貢献度はEQが75%以上を占めていると言う研究結果がある。
無形の力、つまりコンピテンシー(仕事のできる人の行動特性)を自身の行動に取り入れることを提案する。
= コンピテンシー宣教師 =
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コンピテンシー導入の威力について
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