より大きな市場で大きな需要を生み出す“脱セグメンテーション”

より大きな市場で大きな需要を生み出す“脱セグメンテーション”

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2008-10-02

====================================================================== 『ビジネスパーソン最強化プロジェクト通信』 vol.326発行部数：20855部 【今回のテーマ】：脱セグメンテーション 【分野】：ブルーオーシャン戦略【難易度】：★★ ====================================================================== ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ □■■　　　　　 ■■　　　　　　ビジネスマン必読！1日3分で身につけるMBA講座 ■ ■■　　　　発行：MBA Solution, Inc.　http://www.mbasolution.com/　 □■■　　　　　　　　　　　 ■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■■□□■□□■ ====================================================================== ■UCLAエクステンションのビジネス英語講座まもなく開講！■ 　　１０月講座入学のラストチャンスです。 　　レベルチェック＆デモレッスンを追加実施【無料】↓↓ 10/４（土）、11（土）　、その他日程への参加申込は下記URLへ！ ⇒　https://www.globalacademia-uclaextension.jp/bec/trial.html ====================================================================== こんにちは。『ビジプロ通信』ナビゲーターの安部です。 先週も声を大にしてお伝えしましたが、今やビジネスパーソンにとって英語は 必ず習得しなければいけないスキルの一つになっています。 ただ、私自身英語レベル維持のために非常に苦心しています。なぜなら、日本 にはビジネスパーソンにとって“これだ！”というスクールが存在しないから です。 確かに日本にもたくさんの英会話スクールはありますが、ビジネスで求められ るレベルを満たすスクールというのはほとんどないというのが実情なのでは ないでしょうか？ ところが、そんなビジネスで使える英語力を伸ばしたいと願う方に嬉しい ニュースが届きました！なんとあの“UCLA”のエクステンションコースが 東京で受講できるというものです。 UCLAと言えば全米でも指折りの名門校ですし、その授業のクオリティの高さは 折り紙つきです。今月はデモレッスンを受けられるチャンスがありますので、 お気軽にアメリカ名門大学の雰囲気を体験されてみてはいかがでしょうか？ 詳しくはこちらでどうぞ↓ https://www.globalacademia-uclaextension.jp/bec/trial.html それでは今回も『ビジプロ通信』張り切ってお届けしますので 最後までお付き合いをよろしくお願いします！ ====================================================================== 【オールアバウトでも記事を連載しています！】 前回お届けした『販売不振？iPhoneがはまった深い溝とは？』は、多くの読者 の方から大変な反響をいただきました。そこで多くの方の疑問に応えるべく、 急遽続編を執筆。ソフトバンク誤算の背景とiPhoneの今後に迫ってみました。 オールアバウトでどうぞ！ 『iPhoneは成功したのか？失敗したのか？』 http://allabout.co.jp/career/marketing/ また、前篇『販売不振？iPhoneがはまった深い溝とは？』はビジネス実用 チャネルで週間人気記事ランキング2位を獲得しています。 まだ、お読みでない方はこちらからどうぞ↓ http://allabout.co.jp/career/marketing/closeup/CU20080919A/ ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 １．タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座 ２．MBA Solution Business Collegeからのお知らせ +*----------------------------------------------------------------*+ *このメルマガは曜日によって下記の内容を配信しています。 （週初版） 『ビジネス輝きのひとこと』（ビジネス名言の紹介）and 『最強ビジネスパーソン本棚』（ビジネス書紹介） （週末版） 『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』（MBA講座）or 『＜音声版＞1日3分MBA講座』（MBA講座） ====================================================================== それでは今回は『タツヤとレイナの1日3分で身につけるMBA講座』をお届け します。 ====================================================================== 【登場人物の紹介】 源達哉（タツヤ）： 入社10年目の中堅社員。 五月女玲奈（レイナ）： 今春短大を卒業。入社したばかりの新入社員。 +*----------------------------------------------------------------*+ それではMBA講座のはじまり、はじまり・・・ +*----------------------------------------------------------------*+ 【１．１日３分で身につけるMBA講座】　 第162回：大きな市場で大きな需要を生み出す“脱セグメンテーション”とは？ レイナ：「タツヤ先輩、最近任天堂のWiiを買ったんですけどとっても面白い ですね。Wiiのゲームは直感的に操作できるから、これまでゲームは難しいと 思っていた私でさえ、単純に楽しめるところがいいんですよね。」 タツヤ：「任天堂のWiiは誰でも簡単に楽しめるといった理由で爆発的に売れ ているからね。アメリカでは何でも老人ホームなんかでお年寄りが熱中して いるなんてニュースが流れるくらいなんだよ。」 レイナ：「でも、Wiiが発売されるまではSONYのPlaystation2が大きなマーケ ットシェアを握っていたのにどうしてWiiはここまでヒットしたんですかね？」 タツヤ：「そうだね。Wiiが成功した一つの要因は“脱セグメンテーション” と言われているんだ。」 レイナ：「“脱セグメンテーション”？一体それはどんなものなんですか？」 タツヤ：「ああ、“脱セグメンテーション”ていうのは、ブルーオーシャン 戦略の中の一つのコンセプトなんだけど、簡単に言えば市場を細かく分類 しないっていうことなんだ。」 レイナ：「市場を細かく分類しない？確かマーケティング戦略では環境分析が 終われば市場を細分化していくセグメンテーションから始めるってことでした よね。このセグメンテーションを行わないから“脱セグメンテーション”と いうことなんですね。」 タツヤ：「そう。ブルーオーシャン戦略ではより大きなマーケットを開拓する ためにセグメンテーションのように市場を細かく切り分けていくようなことは しないんだ。」 レイナ：「ただ、市場を細分化してターゲットを定めないということになると、 どのようにしてターゲット顧客を設定するんですか？」 タツヤ：「うん。ブルーオーシャン戦略ではある属性を持った既存の顧客に ターゲットを絞るというよりは、従来顧客とは考えてこなかった非顧客層に 視点を合わせるんだ。」 レイナ：「非顧客層？従来のマーケティング戦略では自社の強みが活かせる 顧客に絞り込んでいたけど、それを止めることによってより大きなマーケット でビジネスを展開しようということですね。ただ、どうやってその非顧客層を 顧客に変えていくのかは全く見当もつかないんですけど・・・」 タツヤ：「普通に考えると難しいよね。ただ、ブルーオーシャン戦略ではまず 非顧客を3つのグループに分けることから始めるんだ。」 レイナ：「3つのグループってどんなグループなんですか？」 タツヤ：「ああ。非顧客第一グループと非顧客第二グループ、そして非顧客 第三グループという3つのグループなんだよ。」 レイナ：「それって番号を付けただけで全然答えになってないんですけど。」 タツヤ：「ごめん、ごめん。それじゃあ、各グループの特徴を伝えていこう。 まず非顧客第一グループは今は顧客だけど他に優れた製品やサービスがあれば すぐに取引を止めてしまうような顧客なんだ。」 レイナ：「ということは、たとえば、今はゲームをやっているけどスポーツや カラオケなど他に楽しみができたらゲームを止めて他の楽しみに時間を費やす 人達なんかがこの非顧客第一グループに属するということになりますね。」 タツヤ：「そうだね。続いて非顧客第二グループは敢えて自社の製品や サービスを利用しないと決めた非顧客ということなんだ。」 レイナ：「敢えて製品やサービスを利用しないと決めた非顧客ということは、 最初からゲームではなく、他の娯楽で時間を潰すと決めた人達か・・・この人 達はゲームをしようと思えばできるけど、敢えてやらずにスポーツやカラオケ などで時間を過ごしているってことですね。」 タツヤ：「そういうこと。そして最後の非顧客第三グループはこれまで業界が 全く顧客として見てこなかった非顧客層になるんだ。」 レイナ：「非顧客第三グループは女性や老人などこれまでゲームとは全く無縁 だった人達ということができますね。」 タツヤ：「そうだね。そして、ブルーオーシャン戦略ではこのように非顧客を 3つのグループに分けた後で3グループの共通するニーズを探ってプロダクト コンセプトを考えていくことになるんだ。」 レイナ：「3つのグループの共通するニーズですか？そうするとこれまでの ゲームは内容が複雑だとか、操作が難しいということで敬遠されてきたから、 3つの非顧客グループには“単純にゲームを楽しみたい”というニーズが共通 するかもしれませんね。」 タツヤ：「レイナちゃん、今日は冴えてるね！（笑）レイナちゃんの言うよう に、その“単純にゲームを楽しめる”というプロダクトコンセプトを実現した ゲーム機がWiiってことだし、Wiiはこれまでゲームをしてこなかった女性や 老人などの非顧客層が購入を始めたから爆発的なヒットとなってブルーオー シャンを築いたっていうことなんだ。」 レイナ：「ということは任天堂はSONYとの顧客獲得競争に勝ったというよりは、 “脱セグメンテーション”を行って、非顧客層を顧客に変えて競争の無い市場 を自ら開拓したという表現の方がぴったりくるってことですね。」 +*----------------------------------------------------------------*+ 【MBA講座：今回のTake Away】 ◆ブルーオーシャン戦略とは？ →世界的なトップビジネススクールINSEADのキム教授とモボルニュ教授が体系 化した新しい経営戦略。差別化とコストリーダーシップを同時に実現したり、 セグメンテーションを行わなかったりとこれまでの戦略の常識とは一線を画す。 ◆脱セグメンテーションとは？ →市場を属性によって細分するのではなく、より大きな非顧客層に目を向ける こと。脱セグメンテーションでは非顧客層を第一、第二、第三グループに分類 する。 ◆非顧客第一グループ →現在は顧客として取引があるが、他に優れた製品やサービスがあれば迷わず そちらを利用し、離れていく顧客層。 ◆非顧客第二グループ →敢えて自社が属する業界の製品やサービスを利用しないと決めた非顧客層。 ◆非顧客第三グループ →これまで業界各社が全く顧客として見てこなかった非顧客層。 ◆脱セグメンテーション成功のポイント →非顧客3グループの共通するニーズに着目してプロダクトコンセプトを 考えることにより、競合他社と全く違う製品やサービスが生まれ、競争の 無い市場を開拓することができる。 +*----------------------------------------------------------------*+ 競争の無い市場を開拓するブルーオーシャン戦略を更に学びたい方は是非とも 『ブルー・オーシャン戦略 競争のない世界を創造する』をお読みください。 詳しくはこちらから→　http://www.mbajp.org/i/s/20p.html ====================================================================== 続きましてMBA Solution Business College 主催のMBA講座のお知らせです。 ====================================================================== 【２．MBA Solution Business College からのお知らせ】 10月に入り今年も後3ヶ月となりましたが、MBA Solution Business College では今後様々なイベントやMBA講座を予定しています。ご都合がよろしければ 是非ともご参加いただけると幸いです。 ■　10月は早朝型勉強会＆種交流会『MBA Morning Club』からスタート！ 10月は『MBA Morning Club』からスタートします。このMBA Morning Clubは、 「早朝の始業前の時間を有効活用してレベルアップを図ったり、良質な人脈を 築いたりすることができる」と参加者に非常にご好評をいただいる早朝型の勉 強会＆異業種交流会。今回のテーマは『自分の活動を100%成果に繋げる技術』 として、ボトルネックを活用した仕事術についてみんなで学んでいきたいと 思います。途中入退室自由ですので始業が早い方でもお気軽にご参加下さい。 ＜早朝型勉強会＆異業種交流会『MBA Morning Club』＞ 開講日程： 2008年10月15日（水）　AM7：45～AM8：45（途中入退室自由） 開催場所： SIビル6階B会議室（渋谷駅、表参道駅から徒歩5分程度） 詳細はこちらから⇒　http://mbasolution.com/cafe.htm ↑残り2席となりましたので、お早めにお申し込み下さい！ ■　ビジネスプランを作成するスキルが身につくMBA講座 10月のMBA講座は、ビジネスチャンスを的確に収益に変えていくスキルを身に つけるビジネスプラン策定講座を開催します。この講座にご参加の方は12月に 開催するビジネスプランコンテスト『BP-1グランプリ！』の一般審査員として 無料招待します。もちろんこの講座を受講して、自分のビジネスプランを 『BP-1グランプリ！』で発表したい！という方もウェルカムですので、奮って お申し込み下さい。 ＜できる！MBAベーシック講座ビジネスプラン＞ 開講日程： 2008年10月18日（土）　PM1：10～PM4：30（途中20分の休憩あり） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20t.html　 ↑お申し込み多数につき会場のキャパシティ一杯まで増員しました！ 残り4席です。受講料が50%割引になる超割も間もなく終了します！ ■　社会貢献を果たしながら競争優位を築く次世代戦略が学べるMBA講座 11月はマイケル・ポーター教授やフィリップ・コトラー教授などビジネス界の 重鎮が今最も注目する戦略的な社会貢献活動が学べるMBA講座を提供します。 社会貢献を通じて差別化を実現し、業績向上に導く戦略的コンプライアンスや CSRをお届けしますので是非ともご参加下さい！ ＜できる！MBAベーシック講座戦略的コンプライアンス＆CSR＞ 開講日程： 2008年11月9日（日）　PM1：10～PM4：30（途中20分の休憩あり） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20m.html ■　戦略を効率的に実現する最新のフレームワークが学べるMBA講座 12月は財務面ばかりでなく企業の様々視点から多面的に戦略を検討し、永続的 な業績向上を目指す最新の戦略ツール“バランススコアカード”を身につける ことができるMBA講座を開催します。ノートンとキャプランが開発し、今では 多くの企業に取り入れられて業績アップを実現する“バランススコアカード” のフレームワークを学びたい方にはお薦めの講座です。 ＜できる！MBAベーシック講座戦略バランススコアカード＞ 開講日程： 2008年12月6日（土）　PM1：10～PM4：30（途中20分の休憩あり） 開催場所： 東京国際フォーラム　ガラス棟　会議室　G401 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20i.html ■　今年は誰がチャンピオンに輝くのか！？“BP-1グランプリ！開催” 昨年、東京お台場で開催して、大変な盛況の内に幕を閉じたビジネスプラン・ コンペティション“BP-1グランプリ！”が今年もやってきます！今年は更に スケールアップした会場で4チームの熱いバトルが繰り広げられる予定です。 果たして“伝説のトロフィー”は今年どのチームの手に渡るのか？あなたは その証人となります・・・ ＜ビジネスプラン・コンペティション“BP-1グランプリ！”＞ 開講日程： 2008年12月13日（土）　PM6：15～PM8：45 開催場所：東京しごとセンターＢ2Ｆ講堂 詳細はこちらから⇒　http://www.mbajp.org/i/s/20u.html 以上、多くの皆様のご参加をお待ちしています！ ====================================================================== ［PR］　メルマガ広告募集中！ 2万人以上の意識の高いビジネスパーソンが愛読。1人当たり0.3円以下で アプローチ可能です。クライアント様からは反応率が高いとの喜びの声が！ 広告代理店様も歓迎です！詳しくは⇒　http://mbasolution.com/magad.htm ====================================================================== 【編集後記】 月曜日はほぼ日手帳の取材で糸井重里さんにお話を伺う機会をいただきました。 1時間半という非常に短い時間ではありましたが、1日140万アクセスを誇る ほぼ日刊イトイ新聞の運営ノウハウなど、本来の目的とは違うお話などもあり、 インターネットで成功するための重要なポイントなども伺うことができました。 是非ともその秘訣を私自身が実践して、みなさんにより大きな価値を提供 できるよう今後も頑張っていきたいと思います。 これから、続々と新しいプロジェクトをお届けできると思いますので お楽しみにお待ち下さいね！(^^) ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 メルマガと合わせて発行者の著書もよろしくお願いしますm(_ _)m ビジネスに役立つ知識が満載です！ ☆『トップMBA直伝！7日でできる目標達成』 http://www.mbajp.org/i/s/w8.html ↑お陰様で11刷のベストセラーとなっています！ ☆『ファイナンスがスラスラわかる本』 http://www.mbajp.org/i/s/w9.html ↑今やビジネスパーソンに必須のファイナンス理論をわかりやすく！ それではまた次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 発行責任者：　安部　徹也 発行元：MBA Solution, Inc. - The Best Solution for Your Business URL : http://www.mbasolution.com ※メールマガジンの配信中止はメルマガスタンドをご確認の上、 ご自身で以下のサイトから行って下さい。 http://www.mbasolution.com/cancel.htm 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