失敗をノウハウにつなげるシステムを作る

失敗をノウハウにつなげるシステムを作る

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2008-10-17

「ＰＤＣＡサイクル」 前回、前々回と成功までのスピードを速めるためには いい失敗を「早く」「数多く」すること、と書きました。 ただ「いい失敗」を効率よくノウハウにつなげるように、 実行後検証するシステムを作る必要があります。 そこで意識すると良い考え方が「PDCAサイクル」です。 ＰＤＣＡサイクルとは、以下のようなサイクルを言います。 Ｐ（ＰＬＡＮ）・・計画　　　　　　 　　⇒　　　　Ｄ（ＤＯ）・・計画の実行 　　　↑　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓ Ａ（Ａｃｔｉｏｎ）・・改善後行動　　　←　　　Ｃ（Check）・・実行内容の検証 例えば経営計画の立案の場合。 幣事務所でも「経営計画の立案」をよくお手伝いするのですが、 計画は立てっぱなしでは効果半減です。 手順としては ①Plan　経営計画を立案する ②Do　　計画が目標どおり進むよう計画を実行する ③Check　一定期間ごとに目標と実績との差異を検証、分析する ④Action　差異の原因が分かれば改善案を出し、それを実行する この繰り返しで少しずつ業務の質が向上し、目標達成に近づいていきます。 それから新規の案件に取り組む場合など。 新しいことに挑戦したときは当然のことながら 計画どおり進むことの方が少ないですよね。 ですから新規の案件に取り組むときは最初の計画の段階では ある程度大雑把で構いませんので とにかくまずは「やってみること」ですね。 （お客様にあまりにも多大な迷惑を掛けてしまう場合や、 　リスクがあまりにも大きい場合は熟考の必要がありますが。） そして大雑把な計画でとりあえず「やってみる」訳ですから、 当然失敗が出てきます。 その失敗を「宝」と出来るかどうか。 失敗の原因をチェックした上で、早急に改善案を出します。（ここのスピードが大事です。） 次同じ状況になったときに、今度は前よりは良い結果が出るでしょうから、 この積み重ねが「ノウハウ」につながります。 このサイクルのスピードを速める。 するとノウハウの蓄積がどんどん進むわけですから、 企業も成長していく訳ですよね。 以上、少しでも皆様の参考にしていただければ幸いです。 最後までお読みいただきまして、ありがとうございました。 ○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 著者：森田税理士・社労士総合事務所 　　　 　　　税理士・社会保険労務士　森田　健一 　　　（幣社運営サイト） 　　　　事 務 所 U R L　　http://www.onestop-talc.com/ 　　　　会社設立相談室　　http://www.onestop-kigyou.com/ 　　　　給与計算代行ｾﾝﾀｰ　http://www.onestop-kyuuyo.com/