消費税の輸出免税について教えて下さい

> お世話になります。
>
> 次のような場合は、免税になるのでしょうか？
>
> ・弊社取引先で、普段は、海外に送っていますが、
> 日本に来られた時に、荷物として自分で海外に持って帰られます。
> 　このように、自分で持って帰られると免税にはならないのでしょうか？
>
> ・弊社取引先で、普段は海外に送っているのですが、
> 　この方は、他にも商売をされていて、
> 　日本の港から船便で他社別商品を自国に送られる時に、
> 　弊社の商品も同封して送料を抑えているようです。
> 　メインは他社別商品なので、弊社の商品は、
> 　その港に送りますので、送付先は日本になっています。
>
> 上記が、免税にならない場合、何か免税にできる方法はありますか？
>
> 以上、よろしくお願いします。
>


私の分かる範囲で記載させて頂きます
参考になれば幸いです

輸出免税の適用を受けるには「輸出証明書等」が必要となります。
外国からの観光客で自国へ持って帰る物についての販売には「輸出物品販売場」の許可が必要となります。

輸出免税については、規定が多くありますので、ここでの記載は無理が有ります。
下記のホームページで、貴社が該当する項目等を確認して、対応下さい。
https://www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/tsutatsu/kihon/shohi/07/02.htm

では、参考までに。