工場のビジネスマナー

> 社員教育を今までほとんどやっていなくて、
> 礼儀．あいさつ会議中の姿勢‥一から教育しなおさなければならない状態なのですが、工場の方のマナー教本やチェックリストがありましたら教えてください．
> 事務方のマナーなどはどこにでもあるのですが．…
>
> よろしくお願いいたします．

＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄＄

社員教育の差異はまずありません。
貴社主業務内容でのチェックをまず行ってください。
業務においては、部門別、委託業務内容で情報開示ができない場合とかあると思います。
これらの点を、まずはチェックしてください。
チェック事項は多数を占めると場合には、法令上とのチェックを怠りなくしてください。
専門部署としては、社内監査部門、監査役の方々からのご意見も必要と思います。

マナーは状況にもよりますが、外部団体の方が訪問され、工場など専門部署の見学会等ある場合にはそれに応対できる方を適時設定しておくことが必要でしょう。
上場企業とでは、そういった見学会などもして設定していただけます。商工会議所なども時折は設定しています。

、

工場の方専門のものはないと思います。
チェックリストは工場の方の問題点を洗い出していくと
自然にできるのではないでしょうか。
比較的工場の方は自由な方が多いように思いますので、
マナー教本や１日くらいの研修では効果が薄いように
思います。やったと実績が必要なら別ですが。
なので、やるのでしたら、その上司部課長の指導（管理）
能力の向上の方が大事かと思います。
本当に教育するなら日々、礼儀や姿勢を注意していかない
といけません。一朝一夕にはいかないと思います。
とはいえ、いくら注意しても服装や礼儀が改善しない方々
が多いですが・・。根気強くやるしかありません。
がんばってください。

やはり・・・・そうなのですね。
専門のものがないのも根気強くやるのも・・・

リサーチしてやります！！

ありがとうございました．！！


> 工場の方専門のものはないと思います。
> チェックリストは工場の方の問題点を洗い出していくと
> 自然にできるのではないでしょうか。
> 比較的工場の方は自由な方が多いように思いますので、
> マナー教本や１日くらいの研修では効果が薄いように
> 思います。やったと実績が必要なら別ですが。
> なので、やるのでしたら、その上司部課長の指導（管理）
> 能力の向上の方が大事かと思います。
> 本当に教育するなら日々、礼儀や姿勢を注意していかない
> といけません。一朝一夕にはいかないと思います。
> とはいえ、いくら注意しても服装や礼儀が改善しない方々
> が多いですが・・。根気強くやるしかありません。
> がんばってください。

ありがとうございました．

商工会議所を利用してみようと思います．


> > 社員教育を今までほとんどやっていなくて、
> > 礼儀．あいさつ会議中の姿勢‥一から教育しなおさなければならない状態なのですが、工場の方のマナー教本やチェックリストがありましたら教えてください．
> > 事務方のマナーなどはどこにでもあるのですが．…
> >
> > よろしくお願いいたします．
>
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> 社員教育の差異はまずありません。
> 貴社主業務内容でのチェックをまず行ってください。
> 業務においては、部門別、委託業務内容で情報開示ができない場合とかあると思います。
> これらの点を、まずはチェックしてください。
> チェック事項は多数を占めると場合には、法令上とのチェックを怠りなくしてください。
> 専門部署としては、社内監査部門、監査役の方々からのご意見も必要と思います。
>
> マナーは状況にもよりますが、外部団体の方が訪問され、工場など専門部署の見学会等ある場合にはそれに応対できる方を適時設定しておくことが必要でしょう。
> 上場企業とでは、そういった見学会などもして設定していただけます。商工会議所なども時折は設定しています。
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ビジネスマナーというのは、業務以前の問題ですよね。
工員さんには、様々な年齢や、経歴のひとが多いので
一律には指導が徹底しないものです。

私の経験が参考になれば、
1.挨拶
2.「５Ｓ」の周知徹底
この２つをしっかりやることで、かなり改善されます。

挨拶は、上層部の方から進んで実行しなければ絶対に浸透しません。
役員や、幹部社員から意識を改革してもらうことが必須です。
しかも強制ではいけません。明るく、自発的に挨拶できるよう進めます。

「５Ｓ」は、案外知らない社員もいるので、研修などを開き、「５Ｓ」をマニュアル化、ルール化していくと良いでしょう。
作業効率もアップします。

成果が出るのには時間がかかりますが、根気強く頑張って下さい。




> 社員教育を今までほとんどやっていなくて、
> 礼儀．あいさつ会議中の姿勢‥一から教育しなおさなければならない状態なのですが、工場の方のマナー教本やチェックリストがありましたら教えてください．
> 事務方のマナーなどはどこにでもあるのですが．…
>
> よろしくお願いいたします．