相談の広場

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総務の給湯室

総務担当者同士の給湯室的空間!「みんなの会社ではどうしてる?」など・・・ご自由に!

上座と下座の席次について

著者 ヒロヒロン さん

最終更新日:2022年12月18日 10:22

お世話になっています。
下図のような6人掛けのテーブルがある応接室があります(わかりづらくてすみません)。

■  ■
■  ■
■  ■  ←ドア

この席を6人(来客3人、自社3人)で埋める場合の席次は調べたら下図の通りでした。
来  自
客  社
2  5
1  4
3  6  ←ドア

ここまでは良いのですが、これが来客2人の場合はどういう席次になるのでしょうか?

※■は空席
A
1
2


B
2
1


C

1
2

ABCのいずれかだと思うのですが、これという確信が持てずです。
よろしくお願いいたします。


【追記】(って読んでいただける方はいるのでしょうか)
上座下座について確認したいことが2つほど増えたので追記します。

1来客時に上座へ案内したが下座を希望して座ってしまった場合はそのまま下座に座ってもらうで構わないのでしょうか?

2こちらが客側(買う側)で取引先が売る側の場合、案内するのは上座と下座どちらになるのでしょうか?

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Re: 上座と下座の席次について

著者 ton さん

最終更新日:2022年12月17日 19:31

> お世話になっています。
> 下図のような6人掛けのテーブルがある応接室があります(わかりづらくてすみません)。
>
> ■  ■
> ■  ■
> ■  ■  ←ドア
>
> この席を6人(来客3人、自社3人)で埋める場合の席次は調べたら下図の通りでした。
> 来  自
> 客  社
> 2  5
> 1  4
> 3  6  ←ドア
>
> ここまでは良いのですが、これが来客2人の場合はどういう席次になるのでしょうか?
>
> ※■は空席
> A
> 1
> 2
> ■
>
> B
> 2
> 1
> ■
>
> C
> ■
> 1
> 2
>
> ABCのいずれかだと思うのですが、これという確信が持てずです。
> よろしくお願いいたします。


こんばんは。私見ですが…
来客の①は真ん中になりますが後は左右どちらでもいいでしょう。
一人掛けですと予め2名と分かっているのであればテーブルから外し椅子の数を調整しておくのがベストではと思います。
調整できなければ真ん中が空くことは無いので後はどちらが空いても支障ないことになります。
予め椅子数を減らして置き急遽増えた場合はその場で設置という対応もアリではと思います。
後はご判断ください。
とりあえず。

Re: 上座と下座の席次について

著者 ヒロヒロン さん

最終更新日:2022年12月18日 09:39

ton様
ご返信ありがとうございます。
椅子を減らして調整しておくというのは盲点でした。
確かにその方がスマートですね。
ただそろそろオフィス引っ越しが必要かも…となるくらい増員で手狭になってきたので対応できるか検討が必要ですが。

とりあえず真ん中が1で後は柔軟にという認識でいます。
ありがとうございました。

Re: 上座と下座の席次について

著者 ton さん

最終更新日:2022年12月18日 09:57

> ton様
> ご返信ありがとうございます。
> 椅子を減らして調整しておくというのは盲点でした。
> 確かにその方がスマートですね。
> ただそろそろオフィス引っ越しが必要かも…となるくらい増員で手狭になってきたので対応できるか検討が必要ですが。
>
> とりあえず真ん中が1で後は柔軟にという認識でいます。
> ありがとうございました。


こんにちは。
当方の事業所はスタッキングチェアを使用しており通常は2個セッティングです。
人数が増えた時に部屋の隅に積み上げてある椅子をセッティングします。
1人の時は書類置き等に使用してもらっています。
スタッキングチェアに代えてから融通が利くので便利になりました。
とりあえず。

Re: 上座と下座の席次について

著者 ヒロヒロン さん

最終更新日:2022年12月18日 10:26

ton様
スタッキングチェア便利ですよね。
うちでも利用できたらいいのですが、会社の意向で立派な椅子でお迎えしています。

上座と下座についてお聞きしたいことが増えたので本文に追記しました。
もし気が向くことがありましたらご回答をいただけましたらとてもありがたいです。

Re: 上座と下座の席次について

著者 ton さん

最終更新日:2022年12月18日 11:52

> お世話になっています。
> 下図のような6人掛けのテーブルがある応接室があります(わかりづらくてすみません)。
>
> ■  ■
> ■  ■
> ■  ■  ←ドア
>
> この席を6人(来客3人、自社3人)で埋める場合の席次は調べたら下図の通りでした。
> 来  自
> 客  社
> 2  5
> 1  4
> 3  6  ←ドア
>
> ここまでは良いのですが、これが来客2人の場合はどういう席次になるのでしょうか?
>
> ※■は空席
> A
> 1
> 2
> ■
>
> B
> 2
> 1
> ■
>
> C
> ■
> 1
> 2
>
> ABCのいずれかだと思うのですが、これという確信が持てずです。
> よろしくお願いいたします。
>
>
> 【追記】(って読んでいただける方はいるのでしょうか)
> 上座下座について確認したいことが2つほど増えたので追記します。
>
> 1来客時に上座へ案内したが下座を希望して座ってしまった場合はそのまま下座に座ってもらうで構わないのでしょうか?
>
> 2こちらが客側(買う側)で取引先が売る側の場合、案内するのは上座と下座どちらになるのでしょうか?


こんにちは。
ん‥‥どうしてそうなるのか理解されているのでしょうか。
どちらでもいいならドア入り口で「こちらで…」で終わりますが
椅子指定…上座・下座を気にするならせめて上座側の椅子まで案内された方がいいのではと思います。
来客希望でも支障がなければ「こちらは当方職員が着きますので」と説明されればいいのでは。
それでもだめならそのままでいいのでは。
上下逆で先方希望を来客対応者に「先方のたっての希望で替わってます」と応接室に行く前に報告しましょう。
来客対応というか案内の仕方に問題はないのでしょうか。
そちらの方が気になります。
後はご判断ください。
とりあえず。

Re: 上座と下座の席次について

著者 ヒロヒロン さん

最終更新日:2022年12月18日 14:24

ton様
ありがとうございます。
先日、上座を案内したところこちら(下座)がいいですと返されたので、押し問答になっても困るなと希望通りに座ってもらったのですが、一般マナーとしては何が正解だったのかなと思いまして。
案内と説明、社内での報告など先方の意見を踏まえたうえで臨機応変に対応するのがよそうですね。
ありがとうございます。

Re: 上座と下座の席次について

著者 hisho-th さん

最終更新日:2022年12月19日 10:17

ヒロヒロン様

言葉にしきれない社内事情や環境もあるかと思いますので
ご質問に対してシンプルにコメントいたしますね。

私の認識では
C

1
2

が正解かと思います。
理由は、席の真ん中が一番上席(メインの席)になるからです。
そして次席はそれに対して下座になるからです。

マナーに関しては環境やその時々の状況にもよるので
完全な「正解」とは言い切れませんが、当社にいらっしゃるお客様も
だいたいこの配置で着座されることがほとんどです。


【追記】についてです。

1来客時に上座へ案内したが下座を希望して座ってしまった場合はそのまま下座に座ってもらうで構わないのでしょうか?
 →仕方ないですよね^^;
  当社でも稀にいらっしゃいますが、その際は「上座をご案内したのですが」と
  上司に報告しております。

2こちらが客側(買う側)で取引先が売る側の場合、案内するのは上座と下座どちらになるのでしょうか?
 →会社ごとの営業スタイルにもよるのでしょうが、来訪されたお客様である以上
  立場関係なくお客様は上座にご案内しております。


本来の形を知ったうえで、状況に合わせてアレンジするのと
知らないでやるのでは大きな違いですからね
私も状況に応じた対応力を付けられるように、日々勉強中です。

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