全国健康保険協会の電話番号

こんにちは、ツキコと申します。

ちょっとした愚痴なのですが、聞いて下さい。
10月１日より社会保険事務所から全国健康保険協会(協会けんぽ)に保険関係が移行しました。
それに伴って弊社の管轄の社会保険事務所では「社会保険の質問は協会けんぽで聞いてほしい」とほとんど丸投げされるようになったのですが、健保協会の支部へ電話がつながらないのです。
朝１番にかけても夕方掛けても、日中かけてもつながりません。
仕方がないので、東京本部にかけたところ、すぐ繋がったので「支部の代表番号にいつかけても繋がらない」と伝えたところ代表番号とは別の番号を教えられ、そこへかけると今度はすぐ繋がりました。
新しく教えて頂いた番号は、特に特定の部署の番号ではなさそうです。
あまりにも代表番号が繋がらないので電話番号間違えてるのかな？と勘ぐっています・・・。

弊社管轄の協会健保は関西なのですが、みなさんはどうでしょうか？