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• 顧客満足の前に社員満足の向上が

  【社員満足】営業力を高めるためには「社員満足度」を大幅に向上することが前提だ。社員満足が低ければ「顧

  著者：彩愛コンサルピア

• 営業マンはお客様の話に相槌を打

  【お客様の話を真剣に聞く】商品を売ろう、売ろうとする営業マンの営業成績はなぜかあまりよくない。お客様

  著者：彩愛コンサルピア

• 二刀流の営業マンは変幻自在の交

  【二刀流の営業マン】交渉ごとが得意な人もいれば苦手と言う人もいる。得意と言う人はどちらかと言うとロジ

  著者：彩愛コンサルピア

• 恋人に嫌われた人は失恋、お客様

  【凋落しないために】「お客様は神様です」と言ったのが浪曲出身の歌手「三波春夫氏」だった。だが、営業の

  著者：彩愛コンサルピア

• 成功する人は支援者に支えられて

  【支持してくれる人に支えられて】「人生の最高の幸せは何ですか」と質問されたらどう答えますか。心の貧し

  著者：彩愛コンサルピア

• 転職する前にやるべきことがあり

  【辞める前に】この会社にずっといても自己成長は望めないと思ったらさっさと辞めることだ。「さっさと」と

  著者：彩愛コンサルピア

• 異端児呼ばわりされる人こそやり

  【異端児】異端児扱いされたり、異端児呼ばわりされると誰だって腹が立つだろう。でも、むしろ誇らしく思う

  著者：彩愛コンサルピア

• お客様の不満を収集し商品に反映

  【お客様を研究する】お客様は今日、満足そうな表情で「これ、私のお気に入りです」と語っていたのに明日に

  著者：彩愛コンサルピア

• ビジネスマンは仕事の速さと出来

  【仕事の速さで勝負する】例外がないわけではないが、仕事の速い人は仕事の出来栄えも総じて良いと言うデー

  著者：彩愛コンサルピア

• マニュアル漬は社員の自己成長を

  【自己成長】特にメーカーでは新入社員が入ってきたらISO9001に基づいて教育訓練をする。仕事の一部

  著者：彩愛コンサルピア

• 難しいことですが他人に優しく、

  【他人に優しく、自分に厳しく】他人の欠点を見つけることに長ける人がいる。欠点を見つけるだけではなく、

  著者：彩愛コンサルピア

• 営業マンは印象的な個性で覚えて

  【個性を発揮する】「営業マンは、商品を売る前に自分自身を売り込め」とよく言われたものだ。なかなか意味

  著者：彩愛コンサルピア

• 雇用を維持する会社は高く評価さ

  【雇用維持への評価】最近「どんな社会貢献をしているのか」と聞かれて、「雇用を守っている」と答えても誰

  著者：彩愛コンサルピア

• 転職するか独立するかをしっかり

  【転職・独立の準備】今勤めている会社にマグマのように不満が溜まっている人は多いだろう。転職するかあい

  著者：彩愛コンサルピア

• 会社として社員のストレス解消策

  【ストレス対策】今は正にストレス時代だ。現代人はストレス耐性が脆弱だから心を病み、うつにもなりやすい

  著者：彩愛コンサルピア

• 3年以内での離職率を激減させる

  【離職防止策】相変わらず入社して３年以内に30％の人が辞めていくそうだ。それを5％以下にするにはどう

  著者：彩愛コンサルピア

• 10年後の人生目標を決めれば今

  【人生目標】自分はいったい何をやりたいのかを決めかねている人は多いように思う。いわゆる「自分探し」っ

  著者：彩愛コンサルピア

• 棚卸資産を極力少なくすることが

  【棚卸資産】資金繰りが悪化する要因の一つに棚卸資産がある。部品・材料も棚卸資産だが、問題なのは途中仕

  著者：彩愛コンサルピア

• 全社員の意識改革が経営革新に繋

  【意識改革】不祥事企業の経営トップはお詫び記者会見などで「今後は管理を強化します」などと弁明する。で

  著者：彩愛コンサルピア

• 自社内での人財育成が経営革新に

  【人財育成】人財が思うように育たないと嘆く経営者は多い。とにかく仕事を振って、成功するように陰になり

  著者：彩愛コンサルピア