目標設定について

秘書業務に関する目標設定（MBO）を考えています。
数値化した目標を設定しなくてはいけないのですが、何か良い目標設定がありましたら教えてください。
日々の業務に関しては、なかなか数値化出来ず、困っております。
また、秘書業務に関しては３年目を迎え、日々の業務＋αのステップアップに関しても目標設定が必要なのですが、こちらも良い内容がありましたら併せて教えて頂けると助かります。
宜しくお願い致します。