電話対応について

> 初めて投稿致します。
> 上司に電話がかかってきたのですが、上司には「その会社はつなげないでほしい」と言われました。
> 先方には、どのようにお断りを入れればよいのでしょうか？
> 宜しくお願いします。

コバルトブルーさん、はじめまして。
どのような理由か、重要な取引先なのか、
個人あてのセールス電話なのかにもよりますが、
「申し訳ありません。
代わりにご要件を承るように言われておりますので
私で代わりにお伺いいたしますが･･･」
というような感じではどうでしょう？

以前、わたしも同じようなことがありましたが、
それは営業セールス（個人宛）だったので
そのように伝えたら、またかけ直すなどで
折れてくれました。

当面、外出中などでしのいだとしても、
またかかってくるかもしれませんし･･･。
あまり対応に困るようであれば、
相手のかたも「？」と思うでしょうから、
上司のかたに対応のしかたを聞いたほうがいいですね。

なないろさん

お返事をいただきありがとうございます。
また、お返事が遅れまして申し訳ありませんでした。

頂いた案は、どのようなシーンでも応用がききそうなので、対応の幅が広がります。
次回から、頂きました案にて電話に対応していきたいと思います。
ご丁寧な説明、ありがとうございました！