従業員ひとり１人に社会貢献を徹底させる

従業員ひとり１人に社会貢献を徹底させる

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2005-07-22

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ >>★今日のコストダウン論 ─────────────────────────────────── ‥‥‥★47 従業員ひとり１人に社会貢献を徹底させる ひらめき！ 商売の王道は、社会貢献企業になることです！ ■お客さんに喜ばれなければ生き残れない 従業員の不祥事を考えてみると、社内がそういうモラルになっているから 起こるわけであり、隠れてコソコソ行っていることを許す体質にあるという ことができます。「企業の責任は重い」ということをトップダウンで、 従業員ひとり１人に徹底させる必要があります。 流行りの言葉でいえば、企業の社会的責任（ＣＳＲ）を果たしていかなけれ ばならないということです。このことは昔からいわれてきたことで、 目新しいことではありません。会社責任として、社会貢献ができなければ、 生き残ることはできません。一発儲けようとしてお客さんをだましたり、 お客さんに喜ばれない商売は存在意義がありません。いずれ消えていきます。 社会貢献というとわかりにくいかもしれませんが、一言でいえばお客さんに 喜ばれること。扱っている商品・サービスに対し、多くの人が「便利」 「役に立つ」「おもしろい」「これがなくなったら生活できない」などと 商品価値を認められることです。認められた商品は、多くの人に推薦されます。 ベストセラー商品が、数十年も店頭に並んでいるのは多くの人に支持されて いるからです。また、ブランドとして確立された企業が、同業他社に負けない 圧倒的な力をもつのもそのためです。 一方、老舗といわれる企業が倒産するのは、いまは代替商品がたくさんある からであり、つねに動いているお客さんを見ていなければ、 時代を超えて生き残り、成長しつづけることは難しいといえます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【メルマガ】 経費削減新聞　『コストダウンニュース』 ⇒ http://www.supercostdown.info/freemail_mag.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 投稿記事の著作権は、記事の執筆者に帰属します。無断で転載・複製・頒布することを深く禁じます。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用される際には、専門機関に問い合わせるなど十分な確認をなさってから実践するようにしてください。 ▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用されたことによる損害等の保証は一切負いかねますので予めご了承願います。