トイレ掃除は誰がする？

　┛￣￣￣￣￣￣￣￣┗　　　
　　　心得　その２　　　　　トイレ掃除は誰がする？
　┓＿＿＿＿＿＿＿＿┏　　　

　　　　★　人のいやがることを率先してする人を評価しよう


先号をお届けすると、第一号だったにもかかわらず、さっそく感想を書
いたメールが返ってきました。こんなにうれしいことはありません。ど
うも、ありがとう。


そのレスポンスの内容は、「仕事を頼み込まないというのはわかった。
では誰もやってくれない仕事はどうしたらいい？」というものでした。


その通りですね。仕事の中には、誰かが我慢してやらなければいけない
ことがあります。それはいったい誰がやるのでしょう？　今回は、そこ
のところの心得です。




○　したいことをする、だけではうまくいかない

「みんなのしたくない、誰かがしなければいけないこと」があります。
たとえば、トイレ掃除とか、ゴミ箱のゴミを集めて捨てることとか、食
器を洗って片づけること、とか。


残念ながら、こういうことを喜んでしたいと思う奇特な人は、そうそう
いるものではありません。(もしいたら紹介してください。友達になり
たいです、ぜひ)


ですから、誰かがめんどくさい、いやなことを引き受けなければいけま
せん。力にものを言わせて、「誰かにやらせる」ことにしますか？それ
とも……


「80％は好きなことをする権利、20％はいやなことに協力する責任」
みんながこれを心に留めることが、とても大切です。５個に１個ぐらい
は、いやなことを引き受けよう、とみんなに呼びかけましょう。



○　「80％の権利と20％の責任」を浸透させよう

この「80％の権利と20％の責任」という考え方をグループの中に浸透さ
せるのが、リーダの役割です。みんながこの考え方をしないと、20％の
責任を果たしている人が、ひたすらバカを見ることになります。


浸透させるには、何度も繰り返して、ことあるごとにこの考え方を伝え
ることが一番。もう一つ効果的なのは、地道な働きをとりあげてみんな
の前で評価することです。


みんなの前で「人のいやがることを責任をもって引き受けている人」を
誉めましょう。あるいは、80％の権利で成功している人を評価する時に
も、20％の責任を果たしていることを含めて評価することが大切です。


たとえば……
「文房具がいつもそろっているのは○○君の20％の責任のおかげだね」
「□□さんは業績も良いけど、ちゃんと20％の責任も果たしているね」

20％の責任を忠実に果たしている人を評価すると、みんなが20％の責任
の大切さを理解するようになります。人のいやがることを引き受けるの
は、決して損なことではない、とわかってくれます。



○　両手の10本の指には、２本の親指が必要です

両方の手の指を広げてみてください。10本の指の中には、２本の親指が
ありますね。親指が他の指と同じように並んでいたら、人間の手はこれ
ほど器用ではないでしょう。親指は、手全体が器用に動くように、特別
な役割を果たしています。


どんなグループでも、親指のような役割が必要です。ひとりひとりが、
自分も時には親指になるんだ、と自覚することで、お互いにきもちよく
活動していくことができます。


まず、自分のことから。
今している10個の役割のうち、２個はちゃんと親指の役割を果たしてい
ますか？ いやなことを、いつも誰かに押しつけてばかりいませんか？
トイレ掃除をしてくれているのは誰ですか？ ありがとうって言ってま
すか？




　■┐　　　　次回予告(６月２１日発行予定)　　　　　　　■┐
　└■　　　　心得　その３　猫の手でも借りたいなら　　　└■



　　　ぜひ、感想やご意見などを書いて、nobu@bokushi.jpまで。

　　　次号以降で一部を紹介させていただこうと思います。




┏　──（ＮＯＢＵのひとこと）───────────────　┓

　夢を実現しようとがんばっている人と出会った。うれしかった。

　自分は、がんばっている人を応援することをがんばろうと思った。

┗　────────────────────────────　┛




┏　────────────────────────────　┓

　　「人を活かす99の心得」(mag2ID 0000159957)　第2号

　　　　発行日：　2005年6月14日

　　　　発行者：　中澤信幸　nobu@bokushi.jp

　　　　バックナンバー　http://nobu.bokushi.jp/archives/99/

　　　　購読解除URL　http://www.mag2.com/m/0000159957.html


　　好評!!　音声版「人を活かす99の心得」(PodCasting対応)　は
　　　　　　　　　　　http://www.voiceblog.jp/nobu

┗　────────────────────────────　┛


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【メルマガ】 人を活かす99の心得
⇒ http://nobu.bokushi.jp/archives/99/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


▼ 投稿記事の著作権は、記事の執筆者に帰属します。無断で転載・複製・頒布することを深く禁じます。
▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用される際には、専門機関に問い合わせるなど十分な確認をなさってから実践するようにしてください。
▼ 当サイトの全てのコンテンツ（コンテンツ内に投稿された情報を含む）・リンク先の情報をご利用されたことによる損害等の保証は当サイト及びコンテンツ内に投稿された執筆者を含め一切負いかねますので予めご了承願います。